TRYP by Wyndham Rosenheim Hotel

Sehr geehrter Johannes, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, daß wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht nicht unseren Standards, daher wurde bereits ein Training in Punkto Sauberkeit vorgenommen um Ähnliches in Zukunft zu vermeiden. Für jegliche Technischen Fragen kümmert sich unser Haustechniker sofort um Ihr Anliegen wenn Sie es uns wissen lassen. Ich möchte mich auch für Ihr negatives Erlebnis am Frühstücksbuffet entschuldigen. Ich habe mich sofort mit unseren regionalen Bäcker in Verbindung gesetzt, dass eine solche Qualitätsverfehlung an unserem ausgesuchten Frühstücksbuffet nicht mehr vorkommt. Meine Mitarbeiter und ich freuen uns Ihnen bei jeglichen Fragen, Hinweisen prompt und professionell mit Rat und Tat für Sie da zu sein. Es würde mich freuen Sie demnächst Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Rosenheim. Daniel Ruess Resident Manager