TRYP by Wyndham Rosenheim Hotel

Vielen Dank für Ihre abgegebene Bewertung und die offenen Worte. Ihre wertvollen Hinweise und Kritikpunkte haben wir bereits aufgegriffen und intern auswerten können. Konstruktive Kritik von unseren Gästen wissen wir sehr zu schätzen, insbesondere im Hinblick auf die regelmäßige Überprüfung der in unserem Hotel angebotenen Dienstleistungen und Standards. Die fehlende Minibar wurde auf Grund eines Defektes ausgebaut und hat sich leider mit dem Liefertermin und dem Wiedereinbau überschnitten, wir bedauern den Vorfall und möchten uns höflich entschuldigen. Einen Nachlaß Bezug nehmend der fehlenden Minibar wurde von Ihrer Seite dankend angenommen. Kalt-oder auch Warmgetränke wären jederzeit auch an der Lobbybar erhältlich gewesen. Schade dass wir bei dem upgrade in ein größeres und ebenso neu renoviertes Zimmer nicht punkten konnten. Wir möchten uns daher nochmals recht herzlich bei Ihnen bedanken und würden uns freuen, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihre Direktion