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Waltraut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3 Wochen • Strand
Zum 2. Mal ein wunderschöner Urlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das zweite mal in diesem traumhaften Resort. In unserem Reisebüro hatten wir den Wunsch geäußert, das wir wieder das Zimmer vom Vorjahr bekommen. Es hat alles ganz toll geklappt. Bei unserer Ankunft war das Bett und die Waschbecken mit Blumen geschmückt. So etwas tolles haben wir noch nie erlebt. Die Zimmerreinigung war top und jeden Tag ein anderes Tier aus Handtüchern auf dem Bett. Die Minibar wurde auch jeden Tag nach unseren Wünschen gefüllt. Bedanken möchten wir uns noch einmal bei Beatrice von der Rezeption. Wir waren während unseres Aufenthalts beide stark erkältet. Jeden Tag fragte Beatrice nach unserem Befinden und veranlasste, das uns eine Flache Sekt, Obst und eine Karte mit Genesungswünschen aufs Zimmer gebracht wurde. Überhaupt war das Personal sehr freundlich, auch ohne das man ständig Trinkgeld gab. Man brauchte nur einen Wunsch äußern und schon wurde er erfüllt. Das Essen hat uns im El Jardin sehr geschmeckt. Zweimal waren wir beim Japaner essen, diesen können wir sehr empfehlen. Die anderen Restaurants haben wir nicht getestet. Wir haben uns sehr viel im Spa aufgehalten. Im gesamten Hotelkomplex hat man die unterschiedlichsten Tiere gesehen und an unserem Royal Pool konnte man auch die zutraulichen Echsen füttern. Also alles zusammen ein Traumurlaub. Wir werden bestimmt wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Waltraut
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Waltraut, Wir danken Ihnen, dass Sie dass Grand Palladium für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Im Namen des team, danken wir auch dass Sie das Hotel auf Holidaycheck bewertet haben. Wir freuen uns auf Ihre positive Bewertung über den Service unserer Mitarbeiter Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa