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Jeremy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 2 Wochen • Strand
Wunderschönes Hotel und sehr schöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel TRS Yucatan ist ein Teil des Gran Palladium Kantenah und ist die Luxusversion dieser Resorts. Die Zimmer sind in einzelnen Gebäuden untergebracht und jedes Haus, dort Villa genannt, hat ihren eigenen Butler, der für alle Fragen und Antworten zuständig ist. Für das TRS Hotel, ein abgegrenzter und nur für TRS-Gäste begehbarer Bereich, sind diverse Restaurants vorhanden. Diese können bequem über den Butler reserviert werden und bieten von Steaks, Ribs, Mexikanischer, italienischer oder französischer Küche alles was das Herz begehrt. Auch Buffet-Restaurants stehen natürlich zur Verfügung und es können selbstverständlich alle anderen Restaurants der anderen Hotelbereiche besucht werden. Wenn man mal zu faul war, konnte man auch kostenlos Essen über den Zimmerservice bestellen. Für TRS-Gäste gibt es einen Infinity- und einen Meerwasser-Pool mit jeweils einer Bar, an denen immer Platz vorhanden war. Zum Sandstrand läuft man ca. 5 min an dem dann auch alle anderen Hotelgäste liegen können. 3 Strandbars liegen über den gesamten Strand gut verteilt. Am Ende des Strands ist auch noch einmal ein für TRS-Gäste abgegrenzter Bereich mit Liegen. Im Wasser war es am ersten Tag erstmal etwas schmerzhaft, weil schon nach ein paar Metern das Corallen-Riff beginnt und sehr steinig ist. Am zweiten Tag kamen dann die Schwimmschuhe zum Einsatz und so konnte ganz schmerzfrei ins Wasser gegangen werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer, wir hatten eine Junios Suite, sind sehr schön und geschmackvoll eingerichtet und sind nach der Renovierung im Dezember 2017 auch sehr neu und immer wirklich sauber. Zur Ausstattung gehören hier ein King Size Bett, eine Sitzecke, Fernseher, Kühlschrank mit Kaltgetränken, eine Kaffeemaschine, die kostenlos genutzt werden kann, ein Whirlpool im Zimmer, Dusche und WC und einem TV, sowie einem Safe. Auch ein Fön war vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie oben bereits geschildert, gibt es diverse a la carté und Buffet-Restaurants im gesamten Hotelkomplex. Das Essen war meist sehr gut und eine ausreichende Auswahl war immer vorhanden. Was oft etwas schade war, ist die Temperatur der Speisen. Oft war das Essen nur lauwarm. In den a la carté Restaurants konnte man immer eine Vor-, Haupt- und Nachspeisen gewählt werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im gesamten Hotel war sehr gut. Die Bedienungen in den Restaurants, der Butler und auch das gesamte Hotelpersonal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. In den a la carté Restaurants ist es vorteilhaft, wenn man für das Abendessen vorab beim Butler eine Reservierung tätigt. Im gesamten Areal fahren kleine Taxis die einen überall im Hotel hinfahren. Natürlich freuen sich die Mitarbeiter über ein kleines Trinkgeld.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt genau zwischen Akumal und Playa del Carmen. Vor dem Hotelareal verläuft eine Schnellstraße, an der man bequem mit dem Taxi oder Collectivos, eine Art Sammeltaxi für 40 Pesos zwischen den beiden genannten Städten hin und her pendeln kann. Wir waren vom Meer und dem direkt anliegenden Korallen-Riff am Hotelstrand begeistert. Wir hatten uns für diesen Urlaub extra Schnorchelmasken beschafft und konnten so die sehr schöne Unterwasserwelt betrachten. In Akumal ist auch ein sehr schöner Strand, an dem Schildkröten betrachtet werden können. Man kann dort entweder geführte Touren machen, ist dann aber an einen festen Weg und an den Guide gebunden. Die ganzen Anweisungen und angeblich geforderten Touren können aber auch gerne ignoriert werden und auch Schwimmwesten sind kein Muss. Für den Strand müssen allerdings 100 Pesos für den Eintritt bezahlt werden. Im mittleren Strandabschnitt kann man dann auch gemütlich liegen und auf Schildkröten-Tour gehen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auf dem Gelände gibt es einen Basketball-, ein Fußball-, Tennis und mehrere Volleyballplätze. Tischtennis, Billard, Dart, Minigolf können ebenfalls gespielt werden. Auch ein Spa-Bereich gibt es und am Strand gibt es für TRS-Gäste kostenlos Surfbretter zum ausleihen und es gibt weitere mögliche Aktivitäten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeremy
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jeremy, Danke für das Schreiben und Teilen mit anderen Reisenden, Ihre Urlaubserfahrung in unserem Hotel TRS Yucatán. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie unsere kürzlich renovierte Suiten, unsere schönen Einrichtungen, den guten Service von unseren Mitarbeitern und das Essen in unseren exklusiven Restaurants genossen haben. Wir werden unsere Köche über Ihre Wahrnehmung der Temperatur des Essens informieren, um es sofort zu korrigieren, danke für Ihr Feedback! Nochmals vielen Dank für Ihre Vorliebe, es wird ein Vergnügen sein, Sie in der Zukunft wieder zu begrüßen! Mit freundlichen Grüßen, Rosa Rivero Hospitality Manager