TRS Yucatan Hotel - Adults only

Die riesengroße Anlage umfasst fünf 5-Sternehotels, wobei der Bereich der Royal-Suites mit 130 Zimmern, verteilt auf 3 dreigeschossige Anwesen den kleinsten und ruhigsten Teil des Komplexes darstellt und nur für erwachsene Gäste bestimmt ist. Neben den 90 Royal-Junior-Suiten gibt es noch 18 Suiten, die einen Wohnraum zusätzlich beinhalten sowie 22 sog. Mayan Suiten, die als palmengedeckte, einzelne Häuschen um eine künstlich angelegte Lagune angeordnet sind und alle über separate Eingänge und Terrassen verfügenDen Gästen der Royal-Suites ist dieser Teil der Anlage exclusiv vorbehalten, wobei alle anderen Einrichtungen des Hotelkomplexes mit genutzt werden können. Die Sauberkeit in der gesamten Hotelanlage ist makellos. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes bestand die Gästestruktur zu 90% aus US-Amerikanern und Kanadiern. Es waren auch einige wenige Deutsche, Schweizer und Österreicher dort. Der Tagesverdienst des Personals beträgt 3 -4 € (lt. Info Reiseleitung). Deshalb ist Trinkgeld natürlich gerne gesehen. Keine Dollars mitnehmen, Pesos können an den beiden Geldautomaten in der Anlage zum Tageskurs mit Kredit- oder EC-Karte gezogen werden. Die Santander-Bank berechnet dafür je Vorgang 25 Pesos (ca. 1,50 €). Telefon ist im Hotel sehr teuer, Handy (zumindest Vodaphone mit 5,21 €/Minute) fast unbezahlbar. Daher, wenn möglich, Lap-Top mitnehmen und mit Skype oder ähnlichen Programmen fast umsonst telefonieren. Die Shops im Hotel haben fast alles für den täglichen Bedarf, sind jedoch mindestens 3 mal so teuer wie die Geschäfte in Playa del Carmen.

Die Royal-Junior-Suiten sind sehr geräumig. Sie beinhalten einen offen gestalteten Bad-Bereich, wobei Dusche und Toilette durch Glastüren abgetrennt sind, ein Kingsize - oder. 2 Queensize Betten, einen Wohnbereich mit Couch, Tisch und Schreibtisch sowie einen Balkon mit 2 Liegen und einem Jacuzzi für 2 Personen. Die Balkone in den oberen Etagen sind nicht von außen einsehbar. Lan und W-Lan sind kostenlos in den Zimmern verfügbar; wo der W-Lan-Empfang nicht ausreicht, hilft der Butler mit einem Netzwerkkabel gerne aus. In der Lobby stehen 2 PC's den Gästen zur kostenlosen Nutzung zu Verfügung. Auf unserem Zimmer befand sich ein fast neuer Sony-Flachbildfernseher, den wir allerdings nicht benutzt haben. Eine I-Pod Andockstation ist vorhanden; passende Player können gegen Pfand ausgeliehen werden. Alle Zimmer sind mit Klimaanlage, Deckenventilator, geräumigem Safe, Kaffeemaschine, Minibar mit Wunschgetränken, welche täglich nachgefüllt werden, Haartrockner, Bügeleisen und -brett ausgestattet.

Wer hier nichts findet, ist selbst schuld! 11 à la carte Resstaurants, und mehrere Buffet-Restaurants lassen wirklich keinen Wunsch offen. Die Qualität der Speisen ist einwandfrei. Die Sauberkeit und Hygiene in den Restaurants ist makellos; das gesamte Personal dort, wie auch an den Bars trägt Haarnetze und wäscht sich unbalässig die Hände. Was stört, sind die zahlreichen Vögel, die in den Open-Air-Buffet Restaurants jede Gelegenheit nutzen, um etwas von den Tischen zu stibitzen. Das El-Jardin ist das Restaurant ausschließlich für die Royal-Suites Gäste und hat bei einigen Gerichten Michelin-Sterneniveau. Das Getränkeangebot an allen Bars ist überwältigend. Obwohl All-Inclusiv werden überwiegend Markengetränke ausgeschenkt. Die Cocktail-Karte ist gigantisch und lässt keine Wünsche offen.

Der Service im gesamten Komplex ist Spitze. Alles Personal, vom Mananger bis zum Zimmermädchen ist überaus freundlich und höflich. Die Zimmerreinigung ist perfekt, die Handtuchfiguren sind wahre Kunstwerke. Die Betten werden abends noch einmal hergerichtet und auf dem Kopfkissen findet man auch ein Betthupferl vor. Den Royal-Suites Gästen steht ein 24-Stunden-Butler-Service zur Verfügung, wobei die Butler sich wirklich um jede Bitte bemühen. Direkt beim Einchecken erhält man eine Liste, auf der man sein bevorzugtes Kopfkissen ebenso auswählen kann, wie den Inhalt der Minibar und einige deutsche Tageszeitungen. Dieses Formular ist, wie auch alle anderenschriftlichen Hinweise und Speisekarten, in deutsch übersetzt. Ansonsten sollte man ein wenig englisch oder spanisch sprechen, da Deutschkenntnisse beim Personal nur rudimentär vorhanden sind.

Der Hotelkomplex liegt ziemlich genau in der Mitte zwischen Playa del Carmen und Tulum und ist von beiden Orten ca. 35 km entfernt. Dies sind auch außerhalb der Hotelanlage die beiden einzigen Einkaufsmöglichkeiten. Beide Orte sind gut mit den sog. Collektivos für ca. 3 Euro pro Strecke zu erreichen. Eine Taxifahrt nach Playa del Carmen und zurück kostet 500 Pesos (ca. 30 Euro). Dort und in der Hotelanlage können zahlreiche Ausflüge zu den Maya-Stätten wie Chichen Itza, Coba u. a. m. sowie zu anderen Attraktionen wie Xel-Ha oder Xcaret gebucht werden. Die archäologischen Maya-Ausgrabungen in Tulum sowie den dortigen herrlichen Strand sollte man in eigener Regie besuchen. Der Flughafen von Cancun ist ca. 100 km entfernt, der Privattransfer dauert eine gute Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand ist riesig (ca. 800 m lang) und bietet Karibik-Feeling pur. Der Kokospalmenhain dahinter sieht aus wie in der Bacardi-Werbung. Der Atlantik zeigt sich türkisfarben bis tiefblau; zahlreiche Fische sind beim Schnorcheln zu sehen. Das absolute Highlight stellt der Royal-Strand-Bereich dar. Die Balinesischen Betten dort sind superbequem. Man möchte gar nicht mehr weg zumal man mit Getränken, frischem Obst und zur Mittagszeit mit Sandwiches versorgt wird. Am Strand, an den beiden riesigen Poolanlagen (je 1.500 m²) sowie an den zahreichen kleineren Pools gibt es ausreichend Liegen und sowohl sonnige als auch schattige Bereiche. Handtücher sind für Royal-Gäste ohne Handtuchkarten in beliebiger Anzahl erhältlich. Es gibt einen großzügigen Spa-Bereich mit Warmwasserpool, Sauna, türkischem Dampfbad und Massageangebot. Animation findet an den beiden Hauptpools statt; sie ist jedoch nicht aufdringlich und wer Ruhe will, wird sie auch finden.