- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Die gesamte Anlage ist wie schon x-mal beschrieben traumhaft, groß, sauber und gepflegt. Ebenso sensationell sind die vielen Restaurants und Bars mit einem echt super leckerem Essen und super Coctails. Allein schon die Flora und Fauna in diesem Hotelkomplex ist sehenswert und ein Hammer. Leider ist es fest in amerikanischer, canadischer und spanischer Hand, was sich auch an den Gewohnheiten der div. Kellner wiederspiegelt. Man hatte schon manchmal den Eindruck alles andere als englisch bzw. spanisch sprechende wird mit etwas mehr "Distanz" behandelt. Echt schade. Wenn man die Absicht hat, ein Mietauto zu nehmen, bitte Vorsicht. Die Polizei ist äußerst korrupt und nimmt Touris aus auch f."Straftaten" die man gar nicht gemacht hat. Ebenso Vorsicht beim Tanken. Man tankt um einen Betrag und so schnell kann man gar nicht schauen, ist auf der Anzeige plötzlich das Doppelte. Aufpassen und sofort reklamieren. Unser Tipp Finger weg von Mietautos. Man hat nur Probleme, dass wurde uns von der Reiseleitung auch mitgeteilt, wir wollten es nur nicht glauben, war aber tatsächlich so. Ansonsten kann ich diese Anlage nur empfehlen, genießt diese Zeit in diesem Hotel es ist traumhaft und jeden Cent wert.
Unser Suites lag auf unserem Wunsch am letzten Stock, war sehr angenehm. Alles war eigentlich OK. Die Reinigung, das Auffüllen der Minibar einfach alles. Man hatte auch die Möglichkeit die Reinigungstermin selbst festzulegen.Klappte auch meistens. Mit ein bisserl Trinkgeld gab es sowieso kaum Probleme. Sämtliche Waschutensilien, wie Duschgel, Seife, Lotion, Zahnbürste, Fön, ksuchelige Bademäntel und Pantoffel etc. alles vorhanden. Den Butlerservice haben wir nie benötigt, wozu auch. Super fanden wir das riesen Jacuzzi auf dem großen Balkon und die Schiebetür mit Fliegengitter. Es war einfach genial.
Also das Essen, die Auswahl und alles, war wirklich sehr gut. Es gab soviele Möglichkeiten satt zu werden, sei es in einem der Spezialitätenrestaurants aber auch in den Buffetrestaurants, da gab es so viel Gutes und Leckeres, dass man wirklich nicht verhungern kann. Wobei man schon bemerken mußte, dass es in den Buffetrestaurants im Kantaneh und Colonial besser war. Im Kabah da gab es einmal beim Frühstück schimmliges Weißbrot, nicht eines sondern ein ganzer Laib wurde da aufgeschnitten und dass soll keiner bemerkt haben? Kann ich nicht ganz nachvollzliehen, vom Personal gab es weder eine Entschuldigung noch ein Danke, dass sie auf diesen Mißstand aufmerksam gemacht wurden. Es entstand eher der Eindruck, dass Personal war "angefressen", dass man darauf aufmerksam machte. Auch war die 5*Sauberkeit bei den Tischdecken nicht immer gegeben. Auch das ist schade
Das Servicepersonal war unterschiedlich nett und freundlich. Im Buffetrestaurant Khaba gab es schon einige nicht so nette genauso wie an den div. Bars. Besonders unfreundlich war der Barman an der Bar beim Royalstrand. Je nach Laune, so waren auch die Getränke und der Service. So ein Service wie manche beschrieben, dass im Royalbereich Getränke rumgereicht wurden, so was erlebten wir genau 1 x in 2 Wochen. Also so royal war der Service leider nicht. Auch finden wir, dass bei manchen doch die Freundlichkeit mit dem Trinkgeld kommt und geht. Aber sowas findet man fast in jedem Land.
Das Resort ist etwa 25-30 Minuten Fahrzeit von Playa del Carmen entfernt. Also runherum nichts. Leider. Vorteilhaft am Strand, weit und breit kein anderes Resort, dass ist dann halt der Vorteil. Man kann fast die gesamte Bucht "durchwandern" und man findet kein weiteres Hotel. Der Strand selber ist meist flach abfallend, mit manchmal mehr, manchmal weniger Steinen. Der allerbeste und schönste Strandabschnitt war für mich eindeutig in der Höhe White Sand. Da war er so weiß und weich, einfach Spitze. Aber auch sonst ist er im Bereich des Resort sehr gepflegt, obwohl der Einstieg manchmal schon steinig war. Am besten Badeschuhe mitnehmen, kann nicht schaden. Die Wege zum Strand sind je nach Unterbringung nah bis weit entfernt. Man konnte sich jedoch auch mit den kleinen Golfwagerln zum Strand bringen lassen, dass konnten aber nur die Royalgäste, alle anderen mußten entweder zu Fuß gehen oder sich in die Nähe des jeweiligen Strandes bringen lassen. Was alles nicht wirklich schlimm ist, denn man sieht immer irgendwelche Tierchen und kann die schöne Vegetation bewundern.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir waren kein einziges Mal an den Pools, da war es uns zu laut und vorallem waren da die ganzen Amis etc mit Family. die man ja fast nur laut kennt. Darum können wir dazu keine Angaben machen, wie die Animation war etc. Das es sauber war, dass haben wir gesehen, auch gab es viele freie Liegen und das lästige Liegen reservieren, dürfte auch nicht so stark verbreitet sein. Man muß aber festhalten, dass zu unserer Zeit im Oktober die Anlage nicht restlos ausgebucht war, möchte nicht wissen wie es dann zugeht bei voller Auslastung.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 8 |