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Mario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr erholsam, mit kurzen Ausflugsziehlen
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

- (Küche) Wir hätten uns noch eine Mikrowelle gewünscht -(Flur) Schuhlöffel wäre angebracht. Hatten lange im Flur Chlorgeruch -(Stube) Lederkautsch wird so langsam abgenutzt und alles rutzscht drauf -(Bad) Wischlappen (Fuß&Tisch) könnte man noch mit hinzu legen. Dies sollten nur kleine Hinweise sein. Ansonsten hat es uns sehr gut gefallen. Kommen bestimmt wieder. An alle Mitarbeiter recht herzlichen Dank für die freundliche Art und Weise.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mario, zunächst möchten wir uns vielmals über Ihre detaillierte Bewertung bedanken und freuen uns, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihr Lob zur Servicefreundlichkeit gefreut. Wir verstehen sehr gut die individuellen Bedürfnisse, jedoch nicht alle Wünsche unserer Gäste sind realisierbar. Allerdings können wir Ihnen positives zu unseren alten Ledercouchen mitteilen. Da diese ohnehin noch dieses Jahr zum Austausch anstanden, sind bereits im Frühherbst neue Couchgarnituren bestellt worden. Mit großer Freude können wir Ihnen am heutigen Tag mitteilen, dass die neuen Couchgarnituren vergangene Woche eingetroffen sind und wir weitere vierzehn Ferienhäuser mit hochwertigen Schlafsofas ausgestattet haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Ferienpark begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit. Ihr TRIXI-Ferienpark-Team Annette Scheibe, Geschäftsführerin