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Juliane (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Park schön /Essen geht garnicht
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Trixi Ferienpark hat wunderschöne saubere Häuser die auch sehr gut ausgestattet sind. Es giebt extrem nettes und freundliches Personal. Aber was überhaubt nicht geht ist das Essen. Wir hatten HP und durften miterleben wie Conviniensküche funktioniert.Das Frühstück war der Grauss unter reichhaltigem Frühstücksbuffet stelle ich mir nicht die Wurst vom Vorabend vor ( die nicht mal anders herum gelegt wird damit es nicht auffällt). Ich wuste auch nicht das mann Eier den 1 Tag wachsweich kocht den2 Tag hart und lauwarm macht und den 3 Tag blau und kalt serviert.Das Müsli wird nicht mal umgefüllt sondern mit Alufolie abgedeckt. Es war so das wir echt jeden Tag überlegt haben wann gab es das schon mal um zu prüfen ob das Essen noch gut ist. Der Koch am Abend sollte sich doch sehr mit dem Salz zurücknehmen, denn wenn mann schon Fertigproduckte nimmt sollte mann bedenken das diese vorgewürtzt sind. Personal nahm sich der Kretik aber an. Es fehlte aber ebend andem richtigen Fachwissen. Im Sommer mag das schön sein in diesem Park aber im Winter nie wieder. Wir werden nicht wieder kommen aber wer kein Essen bucht hat wirklich ein schönes Areal mit vielen Ausflugsmöglichkeiten.Das Schwimmbad könnte auch mal mehr für Kinder gebrauchen.Ich maße mir an das Essen so zu bewerten da wir selbst einen Partyservice besitzen mein Mann Küchenmeister ist und ich ausgebildete Kaltmamsell.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juliane
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Juliane, vielen Dank für Ihre unverzügliche Bewertung und das große Lob an unsere Mitarbeiter sowie das Lob für die Sauberkeit. Mit Bedauern haben wir Ihren Kommentar gelesen. Es tut uns sehr leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Wir möchten uns auf diesem Wege für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritik über das gastronomische Angebot äußerst ernst nehmen. Bereits im heutigen Küchenmeeting werden wir Ihre Anmerkungen auswerten und darüber diskutieren, wie es zu den Versäumnissen kommen konnte. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht und wir sofort dementsprechende Änderungen vornehmen werden. Ihr Kommentar enthält dafür wertvolle Informationen. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik. Ihr TRIXI-Ferienpark-Team Annette Scheibe, Geschäftsführerin