Es ist schade, ich bin nur mit 3-sterne Erwartungen im Conti-Hotel angereist, aber leider können diese nach meiner Meinung an vielen Stellen nicht erfüllt werden. positive und negative Erfahrungen: - Meine Email-Anmeldung vor Anreise wurde beantwortet und auch der Zimmerwunsch wurde erfüllt – DANKE - zentrumsnah unweit vom Rudolfplatz gelegen, leicht mit der Straßenbahn (U-Bahn) erreichbar - kostenfreies WLAN im gesamten Hotel - sehr freundliches Personal, kann aber scheinbar Probleme nur aufnehmen - Fahrstuhl hält nur zwischen den Etagen, zum 5.OG bereits zwischen dem 3. Und 4.OG - Einzelzimmer sehr klein, aber im 5. OG statt Fenster ein Ausgang zur Verbindungsterrasse, sehr positiv, sicher aufgrund von Brandschutzvorschriften, nur schade, dass keine geeigneten Außentische und Stühle vorhanden sind - Zimmerausstattung ist für 3-sterne Hotel in Ordnung außer TV – kleiner Safe (nicht für Notebook oder Netbook geeignet), kleines Bügelbrett, schließbarer Schrank - Bad relativ neu, Ausstattung in Ordnung, aber ob die Arbeiten von einer Fachfirma ausgeführt wurden ??? – (z.B. Aufbau und Abdichtungsmaterial der Duschkabine) – leider auch Kalk (Schmutzablagerungen), gelegentlich sollte dort eine intensivere Grundreinigung erfolgen – im 5. OG zu geringer Wasserdruck, das Duschen macht nicht immer Spaß - Was überhaupt nicht geht ist das TV-Angebot – alter kleiner Röhren-TV und extra Digital-Receiver mit herumhängender kleiner Standantenne – also zwei zu nutzende Fernbedienungen ohne Anleitung bei nicht optimaler Antenne – meine „Anlage“ war völlig verstellt – zusätzlich ist der Ton teilweise ausgefallen – Reklamation an der Rezeption war erfolglos, da am Wochenende kein geeignetes Personal vorhanden ist – habe dann selbst mit den Fernbedienungen ewig ohne Anleitung und mit Neupositionierungen der Antenne mein Glück versucht – diese Anlage kann und ist sicher nur eine Übergangslösung - zum Frühstück, die Auswahl erfüllte meine Erwartungen nicht, da geht im 3-sterne Segment auch in Köln üblicherweise mehr, besonders die Wurst- und Käseauswahl ist sehr übersichtlich (wechselt aber täglich) - Schade ist auch, dass die Möglichkeiten im Innenhof keine ausreichende Beachtung finden, zwei oder drei Tische würden im Sommer auch zur Frühstückszeit immer Interesse finden, jetzt macht der Bereich einen vernachlässigten Eindruck - Was bei mir einen negativen Eindruck hinterlassen hatte, war der Office-Bereich die Sitzmöglichkeiten, die relative Dunkelheit und die merkwürdige Pc-Station erinnerten mich ständig an Berichte aus 2-sterne Häusern in El Arenal – völlig übertrieben und zu Unrecht aber der Eindruck entsteht – den Bereich ordentlich beleuchten auch tagsüber, vielleicht anders gestalten diese Deckenbeleuchtung/runde Scheibe aus dem letzten Jahrtausend sowie „diese“ PC-Station weg und den Innenhof wieder herrichten Zusammenfassend glaube ich, dass die Betreiber bemüht sind das Haus attraktiv zu gestalten, aber man hat auch den Eindruck, dass es immer Einzelmaßnahmen sind, denen ein schlüssiges Gesamtkonzept fehlt. Sollte alles so bleiben wie es ist, dann wäre aus meiner Sicht der Verzicht auf den dritten Stern ehrlicher und besser, der Preis kann etwa bleiben, aber Erwartungen würden nicht enttäuscht

Zimmer

Eher gut