Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider war die Matratze durch gelegen und ich hatte dadurch starke Rückenschmerzen. Im Nachbarzimmer wurde geraucht und der Rauch zog trotz geschlossenem Fenster in unser Zimmer, so das wir als Nichtraucher durch den kalten Rauch belästig wurden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung, aber auch Ihre Kritik. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt im Trihotel nicht zu Ihrer vollsten Entspannung war. Wir haben Ende 2009 schon mehrere Zimmer mit neuen Matratzen ausgestattet und 2010 folgen weitere. Gern hätten wir Ihnen bei der direkten Reklamation während Ihres Aufenthaltes, einen Zimmertausch oder ein Zimmerupgrade angeboten. Wir werden dieses Manko verbessern und wir hoffen, dass Sie sich überzeugen lassen bei Ihrem nächsten Besuch im Trihotel, dass die Zufriedenstellung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt. TRIHOTEL Am Schweizer Wald Tessy Knaack Revenue&Reservations Manager
