Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind mindestens zweimal pro Jahr im Trihotel und fühlen uns immer noch so wohl, wie beim ersten Mal, auch wenn es dieses Mal ein paar Kritikpunkte gab. So war das Personal beim Frühstück am Ostermontag derart überlastet, dass man erst viel zu spät einen weiteren Raum öffnete, um dem Ansturm gerecht zu werden, was zur Folge hatte, dass die Gäste kreuz und quer im Raum standen, ohne einen Tisch für sich zu finden. Ferner waren an der Saftbar gut 20 Minuten keine Gläser verfügbar, weshalb die bereitstehenden Säfte nur zur Ansicht da standen. Sehr positiv entwickelt hat sich die Küche. Diese ist im Laufe des letzten Jahres deutlich besser und kreativer geworden. Fazit: Wir kommen, trotz der kleinen genannten Mängel, bestimmt wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Raphael |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 19 |
Lieber Raphael, vielen Dank das Sie die Zeit gefunden haben, uns zu bewerten. Mit Bedauern mussten wir nach Ihrer Abreise feststellen, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Die von Ihnen aufgeführten Mängel haben wir im Team besprochen und behoben. In diesem Jahr haben wir den Umbau der Küche und des Restaurant´s vorgesehen, so dass wir auch bei sehr hohem Gästeaufkommen unseren gewohnten Service mit Herz bieten können. Gerne stehen wir Ihnen zu jeder Zeit telefonisch unter 0381 65370, sowie per Email unter info@trihotel.de zur Verfügung. Wir freuen uns schon Heute auf Ihren nächsten Aufenthalt im TRIHOTEL am Schweizer Wald. Herzlichst Andrea Thomas Empfangsleiterin
