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Roxana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Im Prinzip schön, praktisch einige Abzüge.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren für das angebotene kuschel Wochenende im trihotel. Gefallen haben uns die freundlichen, hilfsbereiten Servicemitarbeiter, die zentrale und gleichzeitig ruhige Lage und das Essen. Weniger schön waren die Renovierungsarbeiten, die grad liefen - selbst in der Sauna standen angebrochene Farbeimer, und morgens ab 7.30 lief die flex. Außerdem konnten wir wegen Bauarbeiten die ganze zeit das Schwimmbad nicht nutzen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Da wir das Schwimmbad nicht nutzen konnten, wurde uns auf Nachfrage ein 40minutiges Wannenbad oder ein 3 gange Menü angeboten. Das Venusbad, auf das unsere Wahl fiel, war zwar angenehm, ersetzt aber kein täglich 8stunden zur freien Verfügung stehendes Schwimmbad. Außerdem wurden wir weder vorher noch beim checkin über die Baumaßnahmen informiert, sodass wir zunächst halb nackt vor der Tür des Bades standen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roxana
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Gäste, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Leider gab es ausgerechnet während Ihres Aufenthaltes ein Problem mit dem Pool. Die Kiesfilteranlage zur Poolreinigung war defekt und erforderte grössere Reparaturarbeiten, die leider unumgänglich waren. Trotzdem würden wir uns natürlich sehr freuen, wenn wir nochmals die Chance bekommen, Sie zu 100 % von uns zu überzeugen. Schauen Sie doch mal in unsere Arrangements, wir haben neben dem Kuschelweekend noch weitere Interessante Angebote. Wir würden uns sehr freuen Sie nochmals bei uns zu begrüssen. Sonnige Grüsse aus der Hansestadt Rostock Constanze Welsch Rezeption