Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zimmergröße und Lage des Hotels für einen Städte-Trip und Unternehmungen in der Umgebung vollkommen i. O. , einzig der Platz zwischen Dusche und Wand etwas schmal. Personal Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im Hotel und Frühstücksbereich durchwegs super. Schwimmbad mit seinen Einrichtungen, Fitnessraum und Wellnessbereich klein aber fein und laden zur Erholung ein. Für uns einziger Negativ-Eindruck, waren einmal Sonntagabends im Restaurant. Hier waren wir enttäuscht da wir ca. 20-25 Minuten warten mussten bis sich nach Zuruf jemand vom Service-Personal um uns kümmerte. Es war kein Stress ersichtlich, da sich die Bedienungen miteinander unterhalten konnten. Es fehlte auch eine gewisse Herzlichkeit. (Verm. nur einen schlechten Tag erwischt, da sonst nur gutes vom Restaurant zu hören war) Insgesamt sehr gerne wieder!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hubert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Hubert, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre eindrücke mitzuteilen. Es ist schön zu hören dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und dass Sie ein weiteres Mal unsere Gäste sein werden. Kennen Sie hierzu schon unser Stammgastprogramm? Lieber Hubert, bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, wir haben diese im Team besprochen und geschult, damit so etwas nicht noch einmal passiert. Denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch, bis dahin alles Gute für Sie und Ihre Familie. Herzliche Grüße aus Rostock Andrea Thomas Front Office Managerin
