Trendy Palm Beach (Adults Only, 16+)

Sehr geehrte/r Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir möchten gerne einige Punkte klarstellen: Das von Ihnen gebuchte Zimmer befand sich im Nebengebäude. Auf Ihren Wunsch hin haben wir Ihnen während des Aufenthaltes ein Zimmer im Hauptgebäude angeboten, wofür der entsprechende Preisunterschied zwischen Nebengebäude und Hauptgebäude berechnet wurde. Bezüglich der Getränkevielfalt und des Geschmacks hätten wir Ihnen selbstverständlich gerne geholfen, wenn Sie uns während Ihres Aufenthaltes direkt auf Ihre Wünsche hingewiesen hätten. Unser Team ist stets bemüht, im Rahmen der Möglichkeiten Lösungen zu finden. Wir möchten zudem betonen, dass Ihr Aufenthalt in einer voll ausgebuchten Hotelperiode stattfand und von anderen Gästen keine Meldungen zu den von Ihnen beschriebenen gesundheitlichen Beschwerden eingegangen sind. Unser Hotel arbeitet nach dem ISO 22000 Lebensmittelsicherheits-Managementsystem, das höchste Standards bei Hygiene, Lagerung und Zubereitung von Speisen garantiert. Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich sind und bedanken uns dennoch für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen Ihr Trendy Palm Beach Management Team