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Sven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2005 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel mit super netten Leuten und einem Herz für Urlau
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel Palm Beach ist ein Hotel mit ca. 250 Zimmern, es sind ausgebucht ca. 550 Gäste anwesend. Die Analge ist nicht extrem groß, aber dafür traumhaft schön, wo erlebt man schon mal, dass man Orangen, Zitronen und Mandanrinen direkt vor der Nase hat und diese auch noch ohne Problem essen kann (Zitronen natürlich nur wer möchte :-)) Das Hotel hat 1 Hauptgebäude mit 4 Etagen 2 Appartmentgebäude und ein Nebengebäude was ca. 100 m hinter dem Hauptgebäude liegt. Die Appartments und das Nebengebäude werden diesen Winter renoviert und mann kann dann auch noch besser wohnen. Das Nebengebäude liegt nicht ganz so schön und am Wochenende hört man dort den Lärm der Disco recht deutlich (ca. 50 m entfernt). Auch hat man im Nebengebäude manchmal den Lärm vom Notstromaggregat des Nachbarhotels. Insgesamt ist als einzig negativer Punkt die extreme Hellhörigkeit in den Appartments zu erwähnen, wenn man im EG wohnt hört man alles, ob es das Duschen ist oder die Gespräche in den Zimmern oder die Geräusche im Treppenhaus. Leider nimmt auch hier selten jemand Rücksicht, so dass uns dies sehr geärgert hat, wir haben es aber überlebt. Insgesamt gibt es im Hotel Verpflegung All In und HP oder HP+ (ist inkl. der Getränke). Alkoholika gibt es nur einheimische gratis, Exportalkohol ist extra und extrem teuer, aber den braucht man nicht. Im November waren 95 % älteres Publikum vor Ort, welche sich über die Offenheit unserer Kinder sehr freuten und es war für uns trotz dieses Struktur ein sehr entspannter Urlaub. Das Hotel ist absolut behindertengerecht und sehr familienfreundlich. Die Animation hat sogar für unsere beiden extra die Kinderdisco gemacht, was auch super speziell durch Momo gemacht wurde. Eine schöne Poollandschaft war vorhanden nur leider waren dies zu kalt zum Baden. Alles im Allem kann man aufgrund des Gesamtbildes das Hotel sehr empfehlen. Man ist stets bemüht dem Gast alle Wünsche zu erfüllen, stets nett und freundlich und aufgrund des kleineren Hotels kommt man auch sehr schnell ins Gespräch mit Gästen und Personal. Im Sommer soll das Hotel auch eine sehr gute Kinderbetreuung haben. Das Hotel ist gut geeigent für Paare und Familien.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind für ein 5 Sterne Haus nicht tadellos, dies soll aber durch die Renovierung geändert werden. Die Appartments verfügen über eine Art Schlafküche mit Küchenzeile und 2 Betten und Fliesenboden. Das Schlafzimmer ist mit einem franz. Bett versehen, das etwas klein ist, deshalb haben auch bei uns die Kinder dort geschlafen. Das Bad ist klein und die Dusche zu klein. Man kann sich nicht richtig drehen und auch der Badstandard erinnert eher ans Museum. Aber hygienisch und sauber war es. Es gab keinen Schimmel und die Wände waren auch alle noch sauber. Das Zimmer hatte einen kleine Balkon mit Blick auf die Orangenbäume- sehr schön - Es gibt eine Minibar oder Kühlschrank mit Wasser, was täglich aufgefüllt wird. Das Zimmer war insgesamt schön aber deutlich zu hellhörig. Familienzimmer gibt es auch im Haupthaus, allerdings dort mit nur einem kleine Raum zusätzlich mit einem Doppelstockbett. Bettwäsche und Handtücher waren immer sauber und wurden täglich gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab 3 Restaurants: 1 am Strand, 1 Hauptrestaurant und 1 im Lobbybereich. Überall war die Essensqualität hervoragend. Es gibt ebenso 3 Bars. 1 Hauptbar im Haupthaus und 2 in der Nähe vom Strand. Besonders gut war die Abwechslung und die Frische der Speisen. Wir haben es noch nirgends erlebt, dass die Speisen zu jeder Mahlzeit 3 mal auf Temperatur und Qualität geprüft wurden und wenn eins von beiden nicht stimmte (dies gab es nur ein Mal) sofort ausgetauscht wurde. -Große Klasse- Zu jeder Mahlzeit wurde die Tischdecke gewechselt, wenn neue Gäste an den Tisch kamen. Hygiene wurde auch ganz groß geschrieben. Jeder Bereich im Hotel wird streng nach Plan gereinigt und die Reinigung danach auch kontrolliert. So erfolgen die Reinigungen 3 mal am Tag, Toiletten stündlich und ebenso Kontrollen 3 mal am Tag. Die Listen werden mit Mängeln versehen oder mit ok und dem Managment zur Kontrolle gegeben. Also hygienisch wie gesagt perfekt. Gesamtfazit- Große Klasse- und auch das Trinkgeld gibt man gern


    Service
  • Sehr gut
  • Hier kann nur die Bestnote stehen, denn die Leistungen waren einfach nur super. Jeder vom Personal und vor allem auch dem Managment ist freundlich. Wir haben sehr ausführlich mit den Managern ganz ungezwungen gesprochen und auch verstanden warum der Stammpublikumsanteil bei 80 % liegt. Die Reinigung der Zimmer war perfekt. Beschwerden (erstes zugewiesenes Zimmer war nicht korekt und Ameisen im Bad) wurde höflich und sofort bearbeitet und behoben. Das Personal kann sehr gut deutsch und man scherzt auch gern auf türkisch, aber nur wenn der Gast es auch versteht (kleiner Türkischkurs wird geboten) Die Kinderbetreuung gab es leider bei uns nicht mehr, doch die Animateure die vor Ort waren haben sich auch so nett gekümmert, wenn es mal hiess, dass die Kinder einen Wunsch hatten (z.B. Minibilliard, Minidisco..) Fazit: Es stimmte einfach alles, auch weil nicht das Trinkgeld die Laune des Kellners bestimmte, sondern es war einfach ein super Klima im Hotel. Man hat gemerkt, dass der Gast im Mittelpunkt steht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Region ist nicht so schön wie die Umgebung um Kemer und Belek, aber für aktiven Strandurlaub und Strandwanderungen bestens geeignet. Zum Strand sind es nur ca. 100 m vorbei an den Pools. In direkter Umgebung befinden sich Hotels und eine kleine Einkaufsmeile. Side ist nur 3 km entfernt, welche man per Taxi 8 Euro oder zu Fuß ca. 1,25 h bewältigt. Transfer zum Flughafen ca. 50 min mit Taxi. Bei Eigenanreise ist der AntalyaTaxi zu empfehlen. Eine Vorreservierung von Deutschland aus und Rücktransfer eingeschlossen klappen perfekt und man spart bei der Rückfahrt 25 %. Der Dolmus fährt auch regelmäßig für 1 Euro nach Side


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport gibt es ausser Boccia, Dart, Wasserball und Gymnastik nix. Der Volleyballplatz ist nun im Winter Bocciaplatz. Animation ist tagsüber auf den Sport beschränkt gewesen und auch so machen sich die Jungs nicht unbedingt tot. Abends gibt es dann immer eine Show. Wer Sport treiben will kann hier Joggen und Schwimmen und Fitness und Tischtennis spielen. Neben dem Hotel ist eine Wassersportstation gegen Gebühr. Der Strand ist sehr klein und die Liegen sehr eng, aber im November war es mit den Gästen ok, obwohl das Hotel ausgebucht war. Schirme gibt es genügend, wir haben sie aber nicht benötigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Gäste, wir freuen uns sehr, dass wir Sie im Trendy Palm Beach Hotel begrüssen durften und dass Sie eine schöne, erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Herzlichst bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung auf HolidayCheck abzugeben und uns weiterempfehlen. Gerne heissen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen, İhr Trendy Palm Beach Management Team