Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Anlage sehr schön . Aber das Personal war zu wünschen übrig. Die Hygiene im Zimmer war auch sehr schlecht . Fast jeden Tag gab es die gleichen Beilagen . Es ist auf jeden Fall kein 5 Sterne hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Susanne, Es ist sehr bedauerlich, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit einigen Aspekten, wie dem Personal und der Zimmerhygiene, unzufrieden waren. Hätten Sie diese Themen während Ihres Aufenthaltes direkt unserem Gästeservice gemeldet, hätten wir sofort darauf reagieren und Ihren Urlaub angenehmer gestalten können. Leider können wir nachträglich keine Lösungen anbieten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts geholfen hätten. Wir möchten betonen, dass sowohl unser Hotel als auch unser engagiertes Team den von Ihnen vergebenen niedrigen Bewertungsstand nicht verdient. Es ist unser tägliches Ziel, allen Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen Gesundheit und alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüssen
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