Aus DeutschlandDas Hotel an sich ist schön. Die Zimmer sind gut ausgestattet und man findet dort alles, was man benötigt. Die Poolanlagen und der Strand haben auch einen guten Eindruck hinterlassen.
Ausstattung war gut. Jedes Zimmer hatte bei der Türe einen kleinen Spalt offen, weswegen die Geräusche am Gang etwas lauter waren.
Essen war sehr abwechslungsreich. Es gab natürlich auch Gerichte, die es täglich gab. Etwas mehr Obstauswahl wäre gut gewesen. Ab 19:45 war etwas mehr los im Speisesaal. Zu empfehlen ist daher vorher oder nachher essen zu gehen.
Das Engagement des Personals hat leider zu Wünschen übrig gelassen. Es musste mehrmals auf sich aufmerksam gemacht werden, bevor Bestellungen aufgenommen wurden. Ebenso war es beim Frühstück mit dem Aufräumen des Geschirrs. Auch wenn das Personal vor dem Tisch stand, kam es nicht auf den Gedanken abzuräumen oder nach Getränken zu fragen, stattdessen wurde nur da gestanden. Ein freundlicher Blick? Oft Fehlanzeige. Leider waren auch unsere Zimmer kaum sauber, Haare und Staub befanden sich trotz frischer Reinigung auf dem Boden. Auch vor dem Bett. Von 10 Tagen hatten wir 2x eine Reinigungskraft die unser Zimmer wirklich sauber hinterließ. Auch am Anreisetag wurde das Zimmer leider so vorgefunden. Zu loben ist Kamal, der den Großteil am Strand arbeitet. Er bringt Getränke sogar an den Liegen vorbei und ist dabei immer sehr freundlich.
Alles mit Auto oder Bus erreichbar, jedoch sollte man vorher überprüfen, ob das Gefährt auch eine Klimaanlage besitzt ;) Strand wurde immer sauber gehalten, Müll eingesammelt und sortiert und Liegen vom Sand befreit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote sind in Ordnung. Nur vieles leider erst sehr spät ab ca 21:30 Uhr
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Frau Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns im Trendy Lara Hotel so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten im Bereich des Housekeepings sowie des Services entschuldigen. Ihre Rückmeldung bezüglich der Sauberkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig geschult, und Ihre Anmerkungen zeigen uns, dass hier gezielte Nachbesserungen notwendig sind. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit der Freundlichkeit und dem Einsatz von Kamal am Strand zufrieden waren – Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter! Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte zur Hotelanlage, der Pool- und Strandpflege sowie zur Ausstattung der Zimmer. Auch Ihre Anmerkung zum Essen – insbesondere zur Vielfalt – nehmen wir auf, um unser Angebot weiterhin zu verbessern. Ihre Hinweise zur Geräuschkulisse auf dem Gang und den Freizeitaktivitäten am Abend werden wir ebenfalls intern prüfen. Es tut uns leid, dass wir Ihren Aufenthalt nicht in allen Punkten so gestalten konnten, wie Sie es sich gewünscht haben. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen
