- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren leider enttäuscht vom Hotel. :-( Es war unsere zweiter Silvester-Urlaub in diesem Hotel und die Leistung hat merklich abgebaut. Letztes Jahr waren wir begeistert. Der Service, die Leistungen, das Personal alles hat gestimmt. Dieses Jahr war das Personal mit der Menge der Gäste überfordert und es hat nicht mehr die Leistung gebraucht für ein 5-Sterne Haus.
War letztes Jahr 2017/2018 deutlich besser. Dieses Jahr war das Essen nichts besonderes; Massenabfertigung.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johann |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktiven Bewertung. Ihre Meinung ist sehr wichtig und wir wissen Ihre Zeit zu schätzen, uns dieses Feedback zu senden. Nur durch das Feedback unserer Gäste können wir immer am Ball bleiben, wo die Dinge gut laufen und wo sie noch verbessert werden können. Wir werden uns Ihr Feedback zu Herzen nehmen und Maßnahmen ergriffen an unseren “Schwachstellen” zu arbeiten. Für ganze Team ist es eine Herzensangelegenheit, alle unsere Gäste mit einem professionellen Service zu verwöhnen und einen unvergesslichen Aufenthalt zu bescheren. Zunächst freut es uns, dass im allgemeinen Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns erneut begrüßen zu dürfen und werden wie Möglichkeiten zu haben Ihnen mit bessere Service versichern. Mit freundlichen Grüßen, Trendy Lara Hotel
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