Top Hotel Hohenstaufen

Unsere Reisegruppe (5 Personen) hatte fast drei Monate vor Aufenthalt eine Übernachtung in diesem Hotel mit zwei Doppelzimmern und einem Einzelzimmer über das Internet gebucht. Da wir zu früh ankamen (12.00 h, Check-In ab 14.00h) hielt die Rezeption schon einmal fest, dass wir da waren. Unsere Reisetaschen durften wir in einem Nebenraum so lange lagern. Wir gaben Bescheid, dass wir schon einmal die Stadt besichtigen wollten und erst abends wieder kommen würden. Als wir dann abends wieder erschienen, wurde uns an der Rezeption mitgeteilt, dass das durch uns gebuchte Einzelzimmer zwischenzeitlich wegen Überbuchung an einen anderen Gast vergeben wurde. Daraufhin beschwerten wir uns, da wir ja mittags rechtzeitig da gewesen waren und zu dem Zeitpunkt die Reservierung der Zimmer bestätigt wurde. Der Geschäftsführer war nicht zu sprechen und die Leitung der Rezeption wurde nur telefonisch erreicht, da diese zu dem Zeitpunkt keinen Dienst hatte. Uns wurde ein Doppel- und ein Dreibettzimmer angeboten (zum Gesamtpreis wie zwei Doppelzimmer und Einzelzimmer). Als Alternative wurde uns angeboten ein Einzelzimmer in einem anderen Hotel zu buchen (wie sich herausstellte, war dies nicht möglich, da Koblenz an diesem Wochenende wegen mehrerer Events hoffnungslos überbucht war). Da wir als Gruppe auch zusammen bleiben wollten und nicht einer am nächsten Tag allein in einem anderen Hotel frühstücken wollte, war das keine Alternative für uns. Nach längerer Diskussion mußten wir das Dreibettzimmer und ein Doppelzimmer nehmen und man kam uns mit dem Preis etwas entgegen. Das mitgebuchte Frühstück fiel eher mager aus. Große Auswahl ist nicht zu erwarten. Die Zimmer sind noch nicht alle renoviert. Die neuen Zimmer sind modern eingerichtet aber die alten Zimmer sind altbacken und klein. Das Hotel liegt direkt in Nähe des Hauptbahnhofs (3 Min. zu Fuß). Zur Innenstadt sind es gute 10-15 Minuten und zum Deutschen Eck ca. 20 Minuten zu Fuß. Koblenz an sich hat Einiges zu bieten. Das Hotel Hohenstaufen können wir allerdings leider nicht empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife