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Johannes (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzbesuch mit Hindernissen
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten 4 Zimmer gebucht, von denen jedes in einer anderen Ecke des Hotels lag. Telefonisch waren die anderen Zimmer auch nicht zu erreichen, weil die interne Telefonanlage nicht funktionierte. Nach der Anreise wollten wir eine Kleinigkeit essen, aber es gab nur eine Suppe und ein Flammkuchen zu Auswahl. Auch wurden die immer nicht so vergeben wie wir sie im Vorfeld gebucht hatten. Das barrierefreie Zimmer musste wir tauschen, obwohl es bei der Buchung mehrfach betont wurde, auf welchen Namen das Zimmer gebucht wurde. Die Hotelbar war in der Lobby und es gab keine ausreichenden Sitzplätze.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Johannes
Alter:51-55
Bewertungen:1