Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Norbert(46-50)
1 BewertungenBesuch des Weihnachtsmarkts
5,9 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unser Aufenthalt war wie jedes Jahr sehr angenehm. Das Zimmer war perfekt. Das Personal sehr freundlich. Das Frühstück wird jedes Jahr besser. Meine Frau und ich werden auch im kommenden Jahr wieder bei Ihnen buchen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kommentar des Hoteliers
Lieber Norbert, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es bedeutet uns sehr viel auch positives Feedback zu bekommen. Gerade das Lob über das Frühstück freut uns sehr, da wir im Jahr 2012 das komplette Frühstück umgestellt haben. Wir versuchen uns stets zu verbessern und freuen uns über jede Kritik - positiv wie auch negativ! Wir freuen uns schon auf unser Wiedersehen. Ihr Top Hotel Esplanade i.V. Katja Kortmann
