Tolani Resort Koh Samui

Ein Palmenwald bildet die Kulisse fuer das X2 (Cross to) Samui Resort. 2008 wurde das Hotel nach einer umfänglichen Renovierung durch neue Eigentümer eröffnet. Ein langer Holzsteg, an dem links und rechts die ca. 25 Poolvillen stehen, führt von der Rezeption zum Strand. Die Anlage ist gepflegt und fügt sich durch das minimalistische Design auf besondere Weise in die Natur ein. Zum Resort gehört ein Restaurant, ein Privatstrand, ein grosser und tiefer Pool und ein SPA-Bereich. Alles in allem kann ich das X2 für Leute, die im Urlaub Ruhe mögen und sich selbst genug sind, gut empfehlen. Ich denke die Serviceprobleme oder die - in meinen Augen komische Idee mit dem Housekeeping - werden sich mit der Zeit in Luft aufloesen. Das Hotel ist noch neu und die Leute sind gerne bereit dazuzulernen, bzw auf Anfrage zu handeln. Wenn das Problem mit dem Strand gelöst werden könnte, wäre es super. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Das Essen ist gar nicht teuer und auch Zimmerpreise sind ok. Ich wäre auch bereit für das Hotel etwas mehr zu bezahlen, vorausgesetzt die Kinderkrankheiten sind ausgeheilt.

Entscheidet man sich für das X2 sollte man unbedingt eine Poolvilla buchen. Die Terrasse mit dem kleinen Privatpool ist wirklich hübsch. Das Zimmer selbt ist in Ordnung. Nicht besonders gross, aber mit allem was man möchte und braucht (Badewanne, Dusche innen und aussen, Doppelwaschbecken, Fernseher, Schreibtisch, etc.) Schlau fand ich die Philosophie des Hotels KEIN Housekeeping anzubieten und zwar unter dem Vorwand "Wir wollen die Gäste nicht stören". Bitte? Das bedeutet ja auch keine frischen Handtücher, keine Privatpoolreinigung, kein wegräumen von Geschirr vom Roomservice oder der Minibar. Hier ist meiner Meinung nach am falschen Ort gespart. Ich ärgere mich doch im Urlaub in einem 5-Sterne-Resort nicht mit gebrauchtem Geschirr rum, das dauernd im Zimmer steht und Getier anzieht. Als ich zwei Tage hintereinander das Housekeeping anforderte, klappte es ab dem dritten Tag von selbst für die restlichen Tage.

In puncto Essen hätten wir leider etwas mehr erwartet. Es war zwar gut und man musste sich nicht zwingen was zu essen, aber in Thailand freue ich mich auf eine Vielzahl an Curries, frische Früchte oder ausgefallenen Fisch; nichts davon bekommt leider. Die Karte im einzigen Restaurants des Resorts ist recht übersichtlich und mittag und abends komplett identisch. Der Mix aus "gewolltem" Westfood und "gesolltem" Thaifood grenzt NICHT an Körperverletzung, aber von einem 5 Sterne Resort erwarte ich wesentlich mehr.

Die Hotelangestellten sind alle sehr nett und bemühen sich. Wobei wir dann auch schon beim Stichwort wären: Sie BEMÜHEN sich. Das Servicepersonal besteht aus jungen Thais, die mit den Wünschen oder - noch schlimmer Sonderwünschen - der Gäste nichts anfangen können, weil sie schlicht und einfach mit westlichen Gepflogenheiten nicht vertraut sind. Es kommt schon mal vor, dass man zum Frühstück anstelle eines "Espresso single" ein Bier bekommt das "Singe" (oder so aehnlich) heisst, usw... Aber wer es mit der Tischetikette (Messer rechts, Gabel links, Fleisch unten am Teller, etc.) im Urlaub nicht so genau nimmt und sich nicht gleich ärgert, wird trotzdem zufrieden sein.

Wer Trubel mag, abends gerne auf einen Drink das Hotel verlässt oder shoppen gehen möchte ist im X2 falsch. Es liegt sehr abseits von den belebten Strassen Samuis und zu Fuss ist quasi nichts zu erreichen. Dafür findet man herrliche Ruhe.... Aber: das Hotel bietet jeden Tag um 18 Uhr abends einen kostenlosen Shuttle zum Zentrum des Geschehens der Insel. Also wenn man auswärts essen möchte, wird man gefahren und abgeholt. Wir haben diesen Service in einer Woche einmal genutzt und er war gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport und Unterhaltung gibt es nicht - schlicht und einfach. Der Pool ist sehr schön und sehr gross und sehr tief. Ausserdem hat man von bequemen Polstern aus einen herrlichen Blick auf das Meer. Was auch gut ist, denn der Strand ist das genaue Gegenteil. Eher ungepflegt und mit 1000 kleinen Spinnen und Sandläusen (vermutlich pro Quadratmeter). Auch die Liegen die das Hotel dort aufgestellt hat, laden nicht gerade zum relaxen ein. Sie sind nicht gepflegt. Was ich persönlich unheimlich schade fand. Also baden im Pool: herrlich; baden im Meer: so gut wie nicht möglich.