TMK Hotel Flora Park

Ich würde Ihnen gerne über unseren Aufenthalt im Vincci Flora Park, welches wir im August 2012 besucht haben berichten. Gerne möchte ich noch hinzufügen das ich mehrere Jahre im Gastgewerbe/Tourismus und Hotelgewerbe tätig war, und somit weiß WIE Service sein SOLLTE ... Der Transfer vom Flughafen in Enfidha klappte wunderbar! Wir landeten gegen 02.00 und wurden nett und herzlich von Mitarbeiter von GULET begrüßt und zum Bus begleitet. Die Fahrt bis zu unserem Hotel dauerte ca. 40min. Der Check In im Hotel war ok - zum Glück sprach der junge Mann grade so Englisch und wir konnten uns verständigen - Deutschsprachige Mitarbeiter sind hier Fehlanzeige! Ein Mitarbeiter trug uns die Koffer ins Zimmer und wartete bis es "Tip" gab, jaja in Tunesien erwartet sich anscheinend jeder ein Trinkgeld auch durch normale Dienstleistungen welche eigtl. als seine Arbeit anzusehen ist, und somit keine extra Leistung oder ein besonderes Service. Für Personen/Paare die einen entspannten ruhigen Urlaub erleben möchten, genau richtig. Preis/Leistung stimmt und es happert eigentlich nur an einigen Faktoren, die wenn sie behoben werden ein TOP Hotel hinterlassen!! Touren welche über die Gulet Mitarbeiter angeboten werden, sind mittelmäßig bis schlecht. Beim Kamelreiten sind nicht mal Getränke dabei! Man reitet bei 36°C in der Prallen Sonne und bekommt lediglich einen halben Becher tee, Wasser und Cola kostet ... Extra genau! Die beiden Jungen Herren gehen auch mit den Tieren nicht gut um, in unserer Gruppe waren die Personen am Schluss schon recht verärgert, denn vieles kostet Extra was in der angabe nicht drin steht! Tunis Ausflug ebenfalls - man sitzt mit Deutsch/Englisch/Französisch Sprachigen im Bus und hört die Information immer auf allen Sprachen, ...

Größe des Zimmers war ok, sauberkeit habe ich schon erwähnt ein - leider! Ausstattung war auch in Ordnung, Safe kostet 2Dinar pro Tag. Minibar reicht aus um Wasser aus dem Supermarkt und Getränke zu kühlen.

Das Frühstücks Buffet war reichlich und immer frisch und sauber. Frische Omlette,Spiegeleier und Creppe. Netter Service vom Koch und ein guter Start in den Tag. Abends das Buffet ist ebenfalls Top. Täglich neue Speisen, rießen Salatbuffet und mengen an Desserts. Die Kellner sind sehr bemüht. Mittags an der Pool Bar kann man ebenfalls gut speisen.

Ich habe Jahrelange Erfahrung in der Hotellerie, aber man kann den Service in anderen Ländern nicht mit Europa vergleichen, vier Stern Service habe ich nicht erkannt, aber einige Personen wie der Frühstücks Koch haben sich doch bemüht, das Eis zwischen Gästen und sich zu brechen, und siehe da wenn man mal auf Französisch das Omlett bestellt, und ein wenig plaudert ist der Koch auch für einen Spaß oder Witz zu haben.. Die Kellner im Restaurant/Pool werden nach einigen Tagen doch offener und man kann auch hier ein wenig plaudern, gibt man täglich nach dem Abendessen trinkgeld sind sie sogar richtig nett.. Die Stubendame hat leider gänzlich versagt!! Wir fanden am Anreisetag leider mehrere fremde dunkle Haare im Bad auf (an der Wand, am Wc, in der Dusche, am Duschvorhand etc.) welche unglaublich aber wahr bis zur ABREISE sichtbar waren, hier wurde eindeutig nicht mal der Boden gewischt. Wir haben der Dame täglich einige Euro trinkgeld auf dem Kopfpolster hinterlassen, aber leider änderte sich das Service nicht, das Bett war nett gemacht und es waren Blüten verteilt, aber wischen - Fehlanzeige. Auch die Laken könnte man mal wechseln, Flecken sind ein No Go! Sicher gehe ich hier auf diesen Punkt krietisch ein - aber ich habe selbst Jahrelang Gäste zufrieden gestellt, und erwarte mir ein sauberes gepflegtes Zimmer zu erhalten! Die Rezeption war mittelmäßig - leider hat man das Gefühl, sobald einheimische Gäste anwesend sind, ist man nur mehr zweitrangig..

Die Lage des Hotels ist wirklich gut! Nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt, findet man eine Art Supermarkt, wo man Snacks,Getränke und allerlei Souveniers finden kann, echt super. Auch eine Art Restaurant befindet sich hier und man kann hier echt günstig essen! Weiters Top - nur ca. 5min entfernt befindet sich ein Öffentl. Telefon Shop, wo man dann recht günstig (im vergleich zum Hotel !) mal zuhause anrufen kann. Weiters befinden sich kleine Shops für Taschen,Kleidung, etc. reichlich in der näheren Umgebung. Leider wird man nicht nur in Hammamed City sondern auch schon vor dem Hotel von nervigen Personen angesprochen, welche einem Geschichten erzählen, Sie seien der Koch vom Hotel und wolle mit einem einen Tee trinken gehen oder sonst was - diese Betrüger locken einem nur in dunkle Gassen oder zu Ständen wo der "Bruder" dieser Person dringend Geld brauche und Sachen verkaufe ... Tip: Sagt einfach Wir sind nicht das erste mal hier und kennen diese Sache schon!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist super! Sauber, vl. etwas starker Chlorgehalt, aber anderes Land andere Vorschriften! Leider werden die Sonnenliegen trotz Hinweisschild welches dies untersagte, täglich schon frühmorgens reserviert, und man muss wirklich schon vor 7 raus und sich noch eine ergattern, vl. lag das aber auch einfach an den Gästen. Ansonsten schön ruhig am Pool, wirklich super für entspannung! Shop in der Lobby, netter Kerl kann man gut plaudern, und mal einkaufen, hat wirklich alles!