- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich hatte in der Reservierung um ein Zimmer in den oberen Etagen gebeten und man wollte mich in der sechsten Etage unterbringen - nur haette ich dann genau auf das Gebaeude gegenueber geschaut. Aber das wurde sofort beim Check-In geaendert. Nur leider kam dann niemand um uns mit dem Gepaeck zu helfen (war mir das erste Mal bei einem Haus dieser Kategorie in Portugal passiert ist), dafuer wurde ich recht schnell aufgefordert meinen (Miet)Wagen aus der Vorfahrt zu entfernen. Als ich den Wagen dann in die Hotelgarage brachte wurde mir doch etwas anders. So eine enge und verwinkelte Garage habe ich bisher erst einmal in Frankreich erlebt. Und die diversen Farbspuren an den Waenden zeugten davon das auch andere Autofahrer nicht wirklich mit der Garage zurecht kamen. Ach ja, Handtuecher fuer den Pool bekam man nicht am Pool, sondern die sollte man an der Reception abholen und auch dort wieder abgeben. Nachdem ein paar weitere Kleinigkeiten vorgekommen waren brachte ein Gespraech mit der Managerin Abhilfe. Auch wurde mir angeboten in das (5 Sterne) Schwesterhotel auf der Ave. de Liberdade umzuziehen, was ich aber ablehnte, da ich das Hotel eben wegen seiner Lage im Expo Gelaende ausgesucht hatte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2005 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Andreas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |