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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2005 • 1 Woche • Sonstige
Ein sehr gutes Hotel - nur nicht fuer Autofahrer
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich hatte in der Reservierung um ein Zimmer in den oberen Etagen gebeten und man wollte mich in der sechsten Etage unterbringen - nur haette ich dann genau auf das Gebaeude gegenueber geschaut. Aber das wurde sofort beim Check-In geaendert. Nur leider kam dann niemand um uns mit dem Gepaeck zu helfen (war mir das erste Mal bei einem Haus dieser Kategorie in Portugal passiert ist), dafuer wurde ich recht schnell aufgefordert meinen (Miet)Wagen aus der Vorfahrt zu entfernen. Als ich den Wagen dann in die Hotelgarage brachte wurde mir doch etwas anders. So eine enge und verwinkelte Garage habe ich bisher erst einmal in Frankreich erlebt. Und die diversen Farbspuren an den Waenden zeugten davon das auch andere Autofahrer nicht wirklich mit der Garage zurecht kamen. Ach ja, Handtuecher fuer den Pool bekam man nicht am Pool, sondern die sollte man an der Reception abholen und auch dort wieder abgeben. Nachdem ein paar weitere Kleinigkeiten vorgekommen waren brachte ein Gespraech mit der Managerin Abhilfe. Auch wurde mir angeboten in das (5 Sterne) Schwesterhotel auf der Ave. de Liberdade umzuziehen, was ich aber ablehnte, da ich das Hotel eben wegen seiner Lage im Expo Gelaende ausgesucht hatte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2005
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:6