Titanic Royal

Hallo Robert, Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem letzten Besuch im Titanic Royal. Vielen Dank für die Empfehlung unseres Hotels und für das gute Feedback zu den Serviceleistungen und Einrichtungen des Hotels. Ihr Urlaubserfolg hat uns sehr stolz auf unser gesamtes Team gemacht, das alles getan hat, um Ihren Urlaub zu etwas Besonderem und Unvergesslichem zu machen. Wir sind ein internationales Hotel und heißen alle Nationalitäten gleich willkommen. Leider ist es nicht immer direkt möglich auf das Verhalten Einfluss zu haben, dennoch ist eine Grundlegende Freundlichkeit und gutes Benehmen natürlich Voraussetzung und bei Beschwerden werden natürlich auch Maßnahmen seitens des Hotel Managements durchgeführt. Dies aber zu pauschalirisieren, dass es ein "Problem der Russen" ist nur eine Vermutung, denn vermutlich sind auch ganz viele andere Nationalitäten von diesem Verhalten miteingeschlossen. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir freuen uns darauf, Ihnen in nicht allzu ferner Zukunft wieder behilflich zu sein. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund Mit freundlichen Grüße Eva Lamberty Gästebetreuung - Titanic Royal gr.royal@titanicgroup.com