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Pia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Zum 2. Mal wunderbar!
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren bereits im Mai in diesem Hotel und hierzu habe ich bereits eine ausführliche Bewertung abgegeben. Im Oktober waren wir erneut dort, dieses Mal mit meiner Familie, meinen Eltern und den Schwiegereltern. Wir wurden wir immer sehr freundliche empfangen und nicht nur wir, sondern auch unsere Eltern haben sich auf Anhieb wohl gefühlt. Ein großes Minus handelt sich das Hotel ein, da die Pools alle VIEL zu kalt waren. Die Außentemperaturen waren immer wunderbar und wir konnten auch sehr gut im Meer schwimmen gehen, aber unser Sohn war doch schon enttäuscht, die Rutschen nicht nutzen zu können. Ebenfalls hat uns nicht gefallen, dass am Strand täglich zu wenig Döner Fleisch vorhanden war. Dies war jeden Tag schon gegen 13-14 Uhr aus. Sogar bei einer Beschwerde änderte sich nichts, das fanden wir schade. Dabei hatten wir das in den anderen Bereichen des Hotels anders empfunden. Nun ja, ein grooooßes Lob möchten wir unserem Lieblingskellner Özcan aus dem Kaffeehaus ausprechen. Ein wirklich engagierter und motivierter Mitarbeiter!! Liebe Grüße auch von Feride und Mesude :-) Wir kommen auch ein drittes Mal in dieses Hotel, weil wir uns einfach wohl gefühlt haben. Macht weiter so und lasst euch von den Miesepetern nicht unterkriegen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:19-25
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Pia, wir, die Titanic Deluxe Belek Familie danken Ihnen für die Zeit und Mühe, die Sie sich genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut mich ganz besonders zu hören, dass wir Ihre Eltern zufrieden stellen konnten und würden uns glücklich schätzen, wenn Sie unser Haus in naher Zukunft mit Ihrer Anwesenheit beglücken. Özcan werde ich Ihre netten Worte ausrichten. Der wird sich sicherlich freuen, dass er Ihnen so positive in Erinnerung geblieben ist. Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüssen Dilara AKILLILAR Guest Service guestservice.deluxe@titanic.com.tr