Titanic Deluxe Golf Belek

Sehr geehrter Rey, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre subjektive Meinung hier auf diesem Wege uns melden. Es bereitet uns eine Freude, wenn wir sie größtenteils zufriedenstellen konnten. Finden es allerdings sehr schade, dass einige Punkte Ihnen nicht gefallen haben. Beispielsweise Ihre Anregung im Bezug auf die Kosten der Taxen. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Preise der Unternehmen, mit denen wir gemeinsam arbeiten. Ein Shuttle wäre zwar eine temporäre Lösung, allerdings ist leider die Nachfrage an Fahrten nach Kadriye und/oder Belek nicht so hoch, dass ein Shuttle dafür nötig wäre. Desweiteren bedauern wir, dass unser Wasserfall für schlaflose Nächte sorgte. Haben Sie Ihr Anliegen mit uns, dem Guest Service, geteilt? Wir würden definitiv versuchen, Ihnen das Schlafen wieder angenehmer zu machen. Da unser Titanic Deluxe Golf Belek Hotel ein Konzept für Familien und Pärchen bietet, ist unser Entertainment-Programm so ausgelegt, dass es im Kids Club für Kinder etwas geboten wird, im Show Center für die Eltern und im Discobereich können die Jugendlichen ausgiebig die Seele vom Leib tanzen. Zudem muss das Personal für eine pünktliche Eröffnung und Schließung des Cafés Sorge tragen. Wir werden jedoch an einer Optimierung dieses Problems arbeiten und Ihr Anliegen wird an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Ebenso werden wir den mangelnden Service unseres Personals am Pool für einen höheren Standard ausbilden und dafür sorgen, dass solche Fehler nicht nochmal auftauchen. Natürlich bedanken wir uns auch für die tollen Worte, die Sie gegenüber unserer Essenskunst, Pool, Strand etc. geschrieben haben. Wir hoffen, dass wir Ihnen, trotz der einigen Unstimmigkeiten einen angenehmen Urlaub bieten konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder im Hotel begrüßen dürfen. Bis dahin verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen CRM MANAGEMENT