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Kai (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Neu, riesig, großzügig, schön und leckeres Essen
5,8 / 6

Allgemein

Wir waren im Mai 2013 dort, also wenige Wochen nach Eröffnung des komplett neuen Hotels. Bis auf wenige Kleinigkeiten war die Anlage vollständig fertiggestellt. Auch die Bepflanzung im Außenbereich war vollständig und wirkte nicht zu neu. Die Anlage ist riesig und vor allem sehr großzügig gestaltet. Es gibt mehr als genug Liegen am Pool, die Poollandschaften sind riesig und sehr schön gemacht. Das Buffet ist bei jeder Mahlzeit einfach riesig und die Restaurants ebenfalls mehr als ausreichend groß, aber so geschickt in verschiedenartige gestaltete Bereiche unterteilt, dass die Atmosphäre sehr angenehm ist. Zu unserer Zeit waren die ersten Tage sehr viele Russen da, ca. 90%. Ein russischer Reiseveranstalter hatte offensichtlich 500 seiner Mitarbeiter zu einem Event in das Hotel geladen. Danach fiel die Quote auf ca. 70%. Allerdings fielen uns die russischen Gäste nicht unangenehm auf, man konnte sie nur an der Sprache erkennen und gelegentlich daran, dass volle Teller zurückgingen, aber nicht im sonst bekannten Übermaß. Auch konnten wir keine Alkoholexzesse beobachten. Die Altersstruktur ist 30+, dem Preis entsprechend. Entgegen der Katalogbeschreibung war Internet per WLAN kostenlos verfügbar, das mag sich vielleicht noch ändern. Skype und FaceTime haben gut funktioniert, abends war der Internetzugriff teilweise langsam. In der Lobby ging es meist besser, auch wenn im Zimmer voller WLAN Empfang am Handy angezeigt wurde, war es dort deutlich langsamer. Wir hatten AI, angenehmerweise ohne Bändchen am Arm oder ähnliches. Es scheint wohl nur AI zu geben. Wir hatten über xoeger gebucht zum Preis vom ca. 2300,- für 2 Erwachsene und ein 4-jähriges Kind (all inclusive). Flug war mit AirBerlin. Unschön war bei AirBerlin, dass die Flugzeit des Rückfluges zwei Wochen vor Abreise von 11:15 auf 7:50 geändert wurde. Durch Verhandlung mit xoeger konnten wir zumindest erreichen, wieder einen Rückflug um 11:15 zu bekommen, dafür mit Umsteigen in Düsseldorf statt Direktflug. das war uns persönlich aber lieber als mit kleinem Kind mitten in der Nacht aufzustehen. Abholung am Hotel bei Rückreise war um 8:15, also 3 Stunden vor Abflug. Geparkt hatten wir übrigens in Stuttgart bei Holidayparker mit Shuttle zum Flughafen. Shuttle war schnell (5 Minuten) und alles hat super funktioniert, dazu sehr freundlicher Service.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Superior-Zimmer war so groß wie beschrieben mit zwei Queensize Betten (kann man zusammenschieben oder auseinander) und einer Ausziehcouch. Wir hatten darauf bestanden, wie gebucht ein Beistellbett für unseren Sohn zu bekommen und nicht die Couch dafür aufzugeben. Der Wunsch wurde auch erfüllt. Die Betten sind relativ hoch (dicke Matratzen, Liegefläche ca. 60cm hoch) Der Zustand ist einwandfrei, da neu. Das Badezimmer ist nicht riesig, aber ok. Schöne Regendusche mit ausreichend Wasserdruck. Eine Minibar ist vorhanden. Sie wird täglich aufgefüllt mit: 2 Bier, 2 Sprudelwasser 0,25, 2 Cola, 2 Fanta, 2 Sprite, 2 Coke Zero, 2 Säfte (alles in 330ml Dosen) und zwei große Wasserflaschen. Außerdem Toblerone Mini, kleine Tüte Chips und Nüsse. Teebeutel, Instantkaffee und Wasserkocher vorhanden. Klimaanlage funktioniert einwandfrei und ist 1-gradweise einstellbar. Der Ventilator hat manchmal ein wenig gescheppert und war dann zu laut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten noch nie ein derartig riesiges und abwechslungsreiches Buffet in einem Urlaubshotel. Vieles wird frisch vor den Augen der Gäste zubereitet. Es gibt mannigfaltige Vorspeisen, viele Salate, Fisch, Fleisch, Hähnchen, verschiedene Beilagen, Nudeln, Burger, Käse, Obst und Nachspeisen. Von jeder Gattung mehrere verschiedene Variationen. Getränke werden am Tisch serviert, Bier (Efes), Hauswein, Sekt, Softdrinks u.a., insgesamt gute Auswahl und meist prompert und freundlicher Service. Man sucht sich selbst einen Platz in einem der verschieden eingerichteten Bereiche (Klassisch, modern, mediterran, draußen am Pool etc). Zum Frühstück gab es Eier, viele Brötchensorten, Marmeladen, Wurst, Käse, Müsli, Crepes und endlos vieles andere. Kaffe mit Milch wird serviert. Kaffeespezialitäten (Latte Macchiato, Capuccino etc.) leider nicht. Laut Katalog hätte es auch frisch gepressten Orangensaft zum Frühstück geben sollen. Orangensaft gab es, frisch gepresst wirkte er auf mich nicht. Gut war er auch nicht. Qualität, Frische, Geschmack und Sauberkeit in den Restaurants waren hervorragend. Die Teller sind aber leider nicht vorgewärmt, so dass man schon mal mit deutlich lauwarmen Essen am Tisch ankommt. Die Themenrestaurants haben wir nicht probiert, sahen aber gut aus. Es gibt ein Kinderrestaurant, ein wenig wie der Kinderbereich im Schnellrestaurant gestaltet. Wirkt ein wenig dunkel, kommt aber bei Kindern sicher gut an und die Eltern fangen sich bei Nutzung dieses Restaurants sicher weniger böse Blicke von Nicht-Eltern ein, wenn die Kleinen mal ein wenig überdreht sind. Für nachmittags gibt es zusätzlich zum Hauptrestaurant noch Snack-Bars am Fluss. Dort gibt es Döner, Burger, Pizza, Grillhähnchen, Salat etc. Auch am Strand gibt es ein Restaurant mit ähnlicher Auswahl. Kekse, Eis (4-5 verschiedene Sorten in der Waffel), Kaffee (auch Capuccino, Espresso, Latte Macchiato etc.) gibt es in der Patisserie. Am Pool gibt es mehrere Bars und Bedienungen auf Inlineskates, die zu den Liegen kommen. Die Auswahl an AI-Getränken an den Bars empfand ich als gut, auch Spirituosen sind teilweise international, z.B. Ballantines, Johnny Walker Red Label. Caipirinha schmeckt gut. Es gab kein Gedränge und keine Wartezeiten an den Bars, Bedienung war freundlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Hotelmitarbeiter waren sehr freundlich. Mit Englisch oder Deutsch konnte man sich problemlos verständigen. Die Kinderbetreuung haben wir nicht in Anspruch genommen, aber die Einrichtung besichtigt. Hier wurde ein Indoor-/Outdoor-Paradies geschaffen, wie es drei deutsche Kindergärten zusammen nicht bieten können: riesiger Spielplatz mit allerlei Geräten, siehe Fotos. Innen auch ein Spielplatz und verschiedenste Angebote (Theaterraum, Computerraum u.v.a). Arzt ist stundenweise vor Ort. Die Zimmerreinigung war in unserem Zimmer nicht so perfekt, wie von uns angesichts der 5 Sterne erwartet. Da wurde mehrfach das dritte Handtuch für‘s Kind vergessen, die Mülltüte aus dem Papierkorb oben auf dem Schreibtisch liegen gelassen oder mehrfach das Toilettenpapier nicht nachgefüllt (obwohl komplett leer). Entsprechende Bitten um Nachbesserung wurden aber prompt, freundlich und zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt. Ich denke, hier war ein einzelnes Zimmermädchen komplett unfähig und glaube nicht, dass man das verallgemeinern kann - überdies waren wir in den ersten Wochen nach Eröffnung des Hotels da, da muss sich wohl manches noch besser einspielen. Außerdem haben wir auch unser Zimmer gewechselt. Es ging wegen Vollauslastung nicht am ersten Tag, dafür am zweiten. Zuerst hatten wir Superior-Zimmer 4617 nach Nordwesten (Wasserrutsche) im 5. Stock. Der Balkon war klein und die ganze Nacht ein relativ lautes Brummen/Rauschen zu hören, wie ein Generator oder eine große Pumpe. Nach dem Wechsel erhielten wir Zimmer 1118 nach Südwesten, im ersten Stock. Das gefiel uns sehr gut. Es ist nach hinten raus: dort befindet sich der Spielplatz, der abends aber geschlossen ist. Eine kleine Straße mit sehr wenig Verkehr und dahinter der Golfplatz. Da im ersten Stock gelegen gab es eine Holzterrasse mit sehr schönen Sitzgelegenheiten, es war sehr ruhig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen Antalya zum Hotel dauert ca. 35 Minuten. Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, sondern an einem Fluss. Mit einem Boot, welches alle 20-30 Minuten fährt, erreicht man den hoteleigenen Strand in knapp 10 Minuten. Die Boote sind neu und die Fahrt hat insbesondere unserem Kleinen immer Spass gemacht. In direkter Nähe/Nachbarschaft des Hotels gibt es keine anderweitigen Restaurants oder ähnliches. Angesichts der enormen Vielfalt und Qualität dessen, was in der Anlage geboten wird, hat uns dies nicht gestört. Natürlich kann man Ausflüge in die nahegelegen Shoppingparadiese machen, um ein paar original nachgemachte Markenklamotten zu kaufen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es sind massenhaft Liegen und Sonnenschirme am Pool und am Strand vorhanden. Es gibt verschiedene Liegen, auch welche mit weichem Polster und Strandmuscheln am Fluss. Der Hauptpool ist einfach nur riesig, keine Ahnung wie viele Hundert Meter lang. Dann gibt es einen (oder gar einen zweiten am anderen Ende?) Kleinkinderpool mit verschiedenen Rutschen, z.B. in Form eines Piratenschiffs oder eines Kraken. Wassertiefe: 35cm. Einen Pool mit 3 Rutschen die ca. 3m hoch sind, Pool 80cm tief. Und dann noch die großen Rutschen, grob geschätzt 30m hoch. Animation, Disco etc. sind vorhanden - wir haben es nicht genutzt, da wir nicht die Typen dafür sind bzw. mit kleinem Kind unterwegs waren. Man kann Segways mieten (25 Euro für 30 Minuten), Tauchkurse im Pool machen und natürlich werden Fotos gemacht, die man dann erwerben kann (10 Euro für einen 15 x 20 cm Abzug, gute Qualität, auch gute Fotos).


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Kai, wir möchten uns für Ihre Ausführliche Bewertung bei HolidayCheck bedanken und die damit verbundene Mühe. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Haus genossen haben. Gerne haben wir Ihre Bemerkung an unser Housekeeping weitergeleitet. Wir hoffen Sie und Ihre Familie nochmals in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Titanic Deluxe Belek & Management