Titanic Deluxe Golf Belek

Nach einem Waldbrand direkt am Hotel erlebten wir Panik, Chaos und völlige Hilflosigkeit. Keine Information, keine Evakuierung durch das Hotel – wir mussten mit zwei kleinen Kindern selbstständig fliehen. Auch nach der Rückkehr: überall Rauch, Asche und starker Brandgeruch. Erholung war unmöglich.

Zimmer waren nach dem Brand von Rauch und Asche belastet. Auf unserer Terrasse lag eine sichtbare Ascheschicht. Schlafen bei geöffnetem Fenster war unmöglich, da der Brandgeruch die ganze Nacht über im Zimmer hing.“

Essen im Restaurant war durchdrungen vom Brandgeruch. Draußen war es unzumutbar, drinnen nur etwas besser. Selbst Mitarbeiter gaben an, krank durch die Rauch- und Aschepartikel geworden zu sein. Erholung oder Genuss beim Essen war ausgeschlossen.“

Der Service hat in der Notsituation komplett versagt. Keine Informationen, keine Ansagen, keine Hilfe für Familien mit kleinen Kindern. Erst nach massiven Beschwerden und sogar einer negativen Google-Bewertung wurde uns ein Ersatzhotel gewährt.“ Das Hotel lässt Bewertungen löschen

Direkt am Fluss gelegen – und genau dort kam es zum verheerenden Brand. Die Lage wurde zur lebensgefährlichen Falle, das Hotelpersonal hatte keinerlei Notfallplan. Nach dem Brand war alles voller Asche, selbst auf Sportplätzen und im Kids Club.“

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Kids Club und Spielbereiche waren voller Asche, auf dem Basketballplatz fragte unser Sohn, ob man hier ‚Ski fahren‘ könne. Freizeitangebote waren durch die Rauchbelastung nicht nutzbar, die Kinder husteten und wurden krank.“