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Conny (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr groß und auch sehr schön. Die Zimmer sind größer, als wir erwartet hatten, auch sehr sauber. Das Zimmer war top. Wir hatten ein erstklassiges großes Bad. Auch der Zimmerservice war gut. Ein kleines "Bakschisch" und man bekommt auch Extrawünsche erfüllt. Man darf bei allem hier nicht vergessen - es heißt hier landestypische 5 Sterne Kategorie. 5 Sterne Ägypten sind nun mal nicht 5 Sterne Deutschland! Alles in allem hatten wir einen schönen Urlaub. Oktober ist eine sehr gute Reisezeit - 28 - 30 Grad. Für Paare, welche nur ausspannen und ruhen wollen, ist dieses Hotel etwas ungünstig - weil dort halt viele Familien mit Kinder ihren Urlaub verbringen. Für Familien mit Kindern - ein Paradies. Die Reiseleitung vor Ort ist bedenklich. Aufgepasst! Die Reiseleitung vermittelt gern Geschäfte nach Außerhalb - leider ist das nicht immer billiger und besser wie er sagt. Die Geschäfte im Hotel sind auch ok. Auch hier sollte man aber handeln. Etwas störend fanden wir die fast täglichen Besucher an den Liegen "einige wenige Veranstalter", die ihre Aktionen verkaufen wollten. Man sollte klipp und klar "NEIN" sagen, sonst wird immer wieder mal nachgefragt. Nervt halt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war von der Größe, Ausstattung und Zustand top. Täglich frische Handtücher, Reinigung war auch top. Telefon, Safe, Minibar, Klima und TV vorhanden (einige deutsche Programme). Sollten wir noch einmal dieses Hotel wählen, werden wir keine Suite unten nehmen, da wir des nachts des öfteren durch betrunkene russische Gäste geweckt wurden. Der Stromausfall ist nicht so schlimm, wie viele es hier beurteilen. Wir hatten 2 mal in 2 Wochen einen Stromausfall - einen haben wir nicht mal richtig mitbekommen - da der Strom auch sehr schnell wieder da war. Es ist halt so - es ist Afrika - und es ist bekannt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wer hier nicht satt geworden ist hat selber Schuld. Das Essen war gut, abwechslungsreich und mehr als ausreichend. Das Angebot war so vielseitig, dass wir davon überzeugt waren, dass für jeden etwas dabei war. Wenn das Essen manchmal auch nicht mehr so heiß war, kann es auch oft daran gelegen haben, dass Gäste einfach die Deckel aufgelassen hatten. Sehr negativ sind uns leider unsere "russichen Zeitgenossen" aufgefallen. Vollgeladene Teller, drängeln am Buffet, Lebensmittel wurden in mitgebrachte Taschen verstaut. Nach dem Essen glichen die Tische der russischen Gäste einem Schlachtfeld. Sehr viel Essen wurde dort abgeräumt was einfach zu viel war. Einfach unmöglich! Des Nachts wurde dem Alkohol so reichlich zugesprochen dass dann die schlafenden Gäste aus den Schlaf geholt wurden. (besser ein Zimmer oben) Die Auftritte einiger Russischen Frauen waren alles andere als Salonfähig. (so steht man viellecht in Hamburg auf der Reeperbahn), leider fand man aber auch einige wenige Deutsche Gäste, die in Badehosen zum Essen erschienen. einfach furchtbar! Der Service war mehr als bemüht, wobei es hier und da aufgrund der mangelnden Sprachkenntnisse schon mal zu Veständigungsproblemen kommen kann. Aber die äußerst nette Bedienung haben mit ihrem Charme alles wettgemacht - müssen an dieser Stelle einmal "Ramy" erwähnen.


    Service
  • Eher gut
  • Der Check-In war fürchterlich. Wer nicht gut englisch spricht, hat dort schon Nachteile. Wir sind morgens angereist, waren mehr oder weniger für Stunden auf uns gestellt. Ein Rezeptionist sagte etwas anderes als der nächste. Aufgrund der Sprachkenntnisse sprechen die Rezeptionisten fast alle sehr leise - man muss schon genau hinhören und des öfteren nachfragen. Die Zimmer konnten erst mittags zugewiesen werden. Man lungerte dann einige Stunden im Hotel rum, bis man nach mehrmaligem Fragen ein kleines Frühstück zugewiesen bekam. Hier gilt es dringend einiges zu überdenken. Freundlichkeit findet man überall - außerhalb des Rezeption - wobei ich Julia davon ausschließen möchte. Julia spricht deutsch und hat für jeden ein offenes Ohr und stehts bemüht, Probleme aus der Welt zu schaffen. Sehr vorbildlich! Ansonsten ist der Service gut, Der Umgang mit Beschwerden war ok.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr gut - 2 Minuten zum Strand. Leider war der Steg ins Meer noch nicht freigegeben. Man braucht schon Badeschuhe um im Meer baden zu können. Es wurde immer darauf hingewiesen - und war uns nicht neu. man sollte schon vorher gründlich lesen, und sich gründlich informieren, bevor man sich hinterher aufregt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Sportfanatiker ist einiges vorhanden. Wir haben es nicht genutzt ud können daher nicht urteilen. Strand kann nur mit Badeschuhen besucht werden. Ist ja aber bekannt. Liegestühle! Eigentlich sollte es dort einen Service geben, der die Reservierung der Liegen im Auge behält. Es gibt trotz allem Leute, welche früh um 6 Uhr aufstehen, um die Liegen zu belegen. Da gibt es einen einfachen Trick: Man informmiert die Hotelleitung und setzt diese davon in Kenntnis, dass man die Liegen selber einfach zurückschiebt und sich neue hinstellt - denn es sind reichlich Liegen vorhanden. Funktioniert prima! Der Pool ist riesig und immer sauber - aber kälter als das Meer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir, das gesamte Team des Titanic Beach Spa & Aqua Park, möchten uns für Ihre freundliche Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service und dem Hotelpersonal zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und uns die Möglichkeit gegeben haben, Ihnen einen wunderschönen Urlaub zu bieten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Hurghada Front-Office-Management