Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben für Ende November das Hotel gebucht und sind aufgrund der 5 Sterne mnit großen Erwartungen angereist und haben uns auf einen schönen Urlaub gefreut. Das Personal jedoch verstand KEIN Deutsch, wenn überhaupt nur ganz selten ein paar Worte Englisch ansonsten NUR Russisch. Am Buffet, egal zu welcher Tageszeit waren selten Besteck und Gläser aufzufinden, Kaffee gab es erst ab 10:00 Uhr, obwohl das Frühstück um 08:00 Uhr beginnt. Das Personal ist dreckig und sehr aufdringlich. Wir sind eine junge Familie, was das PErsonal jedoch nicht interessierte und fleißig drauf los "baggerte". Das ging von morgens bis abends! Der Umrechnungskurs wird so gehandhabt, dass 1€ = 1$ ist. Somit wird man ziemlich abgezockt. In einem Restaurant wurden wir gebeten zu gehen, mit der Begründung, dass wir EIN KLEINES KIND dabei hätten. !!! Nicht weiter zu empfehlen !!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Titanic Beach Spa und Aqua Park entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns die Möglichkeit gibt, unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Alle Ihre Kommentare wurden zur sofortigen Prüfung und Bearbeitung an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns: fom.beach@titanicgroup.com Beste grüße Hotel Management
Hotels in der Nähe von Titanic Beach Spa & Aqua Park
Beliebte Hotels in Hurghada
Beliebte Hotels in Ägypten
