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Nola (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2021 • 1 Woche • Strand
ein mal reicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Konzept vom Hotel ist ganz gut leider scheitert es an der Umsetzung uns hat die Nähe zum Flughafen und der aquapark mit tollem Spielplatz auf dieses Hotel aufmerksam gemaht . So und nun zum eigentlichen das Hotel ist leider nicht für Kinder mit einem Kinderwagen geeignet weil in der kompletten Anlage kein Aufzug vorhanden ist und mann den Kinderwagen mit einer Rolltreppe runter befördern muss. Mitten am Tag wird man aus dem Kinderpool geschmissen da dieser gereinigt werden musste außerdem haten wir keine Animatio tagsüber. Wir belassen den Besuch in diesem Hotel bei dem einem mal.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Leider waren die Zimmer zu unserer Ankunft um 18 Uhr nicht fertig das Babybett für unser 4 Monate alten Sohn war erst 3 Stunden und mehrere Gänge zur Rezeption erst da, unser 4 Jähriger hatte noch nicht mal Bettzeug oder geschweige den ein Kissen für die Schlafcouch bekommen die haben wir erst am nächsten Tag im neuen Zimmer gebracht bekommen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das essen war in Ordnung jeder wird satt und es gibt reichlich Auswahl schon alleine wegen den zahlreichen Restaurants . Die Cocktails sind nicht wirklich cocktail wenn man es so überhaupt nennen kann ( Sirup + alkohol+softdrink) Abends gibt es nur an einer einigen Bar im titanic palace normale Cocktails


    Service
  • Sehr schlecht
  • Man wurde selten verstanden egal ob mann deutsch , englisch oder russisch sprach .nach einem zimmerwechsel funktionierten unsere zimmerkarten 3 Tage lang nicht erst am dritten Tag wurde die Batterie im Gerät getauscht


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Transfer war unnötig lange über eine Stunde sind wir lauter achten gefahren in der umgebung gibt es zahlreiche Shops zum spazieren gehen aber weniger geeignet . Für 3€ kommt man mit dem örtlichen Taxi zur cenzo Mall. Am Hotel befindet sich ein Steg an dessen Ende der perfekte Platz zum Schnorcheln ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Toller Spielplatz in Strandnähe Und toller aquapark einige der angebotenen rutschen waren nur 2 mal für 20 min auf dehmentspechend waren die Schlangen sehr lang


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nola
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Titanic Beach Spa und Aqua Park entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns die Möglichkeit gibt, unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Alle Ihre Kommentare wurden zur sofortigen Prüfung und Bearbeitung an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns: fom.beach@titanicgroup.com Beste grüße Hotel Management