Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Torben (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2022 • 1 Woche • Strand
Auf den ersten Blick in Ordnung aber dann fürchter
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Beim genaueren hinsehen ist es in einem miserablen Zustand. Die Möbel der Zimmer sind mindestens 25 Jahre alt, die Betten quiets hen, die Vorhänge sind alt und stinken. Wir haben zwei fürchterlich verbrauchte Zimmer bekommen und es kam beim wechselwunsch der Hinweis es würde dagegen gesprüht werden. Nicht mal die Koffer konnten wir die ersten beiden Nächte auspacken. Das dritte Zimmer war nicht so stark verraucht. Das Essen ist einseitig und immer das gleiche mit wenig Auswahl. Die Angestellten sind teils sehr unfreundlich und ignorant , es sei denn man gibt ihnen Geld. Ohne tip wird man behandelt wie Luft. Auch an der Rezeption alles gruselig. Die Gäste sind überwiegend aus Russland und ziemlich laut und versoffen. Mehr als 70 % aller Gäste rauchen überall und nehmen weder beim Essen noch sonst vor Rücksicht. Der Rückflug wurde 8 Stunden vor Abflug storniert und uns wurde ein 1 1/2 Tage späterer Rückflug nach Basel angeboten. 10 Stunden Reisezeit und dann 800 km vom Ziel entfernt. Dafür kann das hotel aber nix. Würde ich auf keinen Fall empfehlen. Der wasserpark ist witzig wenn das Wetter passt und es warm genug ist. Ansonsten sind bis auf zwei beheizte pools die Becken mega kalt. Die rutschen werden nur von 10 bis 12 und von 14 bis 16 30 ihr geöffnet. Dann wird man pünktlich um 17 Uhr aus den pools gepfiffen . Naja...Urlaub ist was anderes.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torben
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Titanic Beach Spa and Aqua Park entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns die Möglichkeit gibt, unseren Service zu verbessern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken geteilt haben, und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Alle Ihre Kommentare wurden zur sofortigen Überprüfung und Bearbeitung an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie noch einmal willkommen zu heißen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns: fom.beach@titanicgroup.com Mit freundlichen Grüßen Ahmed El Meshad FO Manager