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Herbert(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
Sehr schönes Hotel
5 / 6

Auch wenn der Bau schon etwas in die Jahre gekommen ist, kann man es weiterempfehlen. Zimmer sehr schön und sauber, Betten bequem, Service hervorrragend und Essen abwechslungsreich und schmackhaft. Einzig einige Hotelgäste sorgten ob Ihres Benehmens für Unmut


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herbert, Einen schönen Tag von The Three Corners Sunny Beach! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu beurteilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere komfortablen, sauberen Betten und die Vielfalt unseres schmackhaften Essens genossen haben. Aber natürlich enttäuscht uns die Tatsache, dass einige Hotelgäste ihr Verhalten nicht ändern konnten. Deshalb haben wir jeden Tag ein Treffen, um dieses Thema zu diskutieren. Wir versuchen, mit den Gästen zu sprechen, und falls es keine Verbesserung in Bezug auf ihr Verhalten gibt, besteht der letzte Schritt darin, sie aus unserem Hotel zu entfernen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen und Ihnen einen freundlichen Kundenservice zu bieten, den so viele unserer Gäste im TTC Sunny Beach Hotel bereits erlebt haben und weiterhin genießen. Mit freundlichen Grüßen, Gast-Relation-Team

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