Ich war mit meiner Familie jetzt schon das 4te mal in Ägypten. Ich berichte also immer in Relation zu den anderen Hotels die wir besucht haben. Ich schreibe normalerweise keine Rezensionen aber diesmal muss es einfach sein. Das Hotel ist sehr schön gelegen, die Anlage ist top in Schuss und ich habe selten so schöne Palmen in einer Hotelanlage gesehen. Die Zimmer sind sauber und das Zimmerpersonal sehr freundlich. Zu Anfang fanden wir es befremdlich, dass man in einem all Inklusiv Hotel keine Wasserflaschen kostenlos holen kann, aber man bekommt pro Person 1,5 Liter Wasser auf das Zimmer pro Tag, das war ausreichend. Das Riff zum Schnorcheln ist das absolute Highlight der Anlage. Wirklich sehr schön, viele Fische. Absolut negativ aufgefallen ist die Animation und das Abendprogramm. Die Shows waren wirklich lächerlich. Meine Kinder meinten das könnten sie besser. Die Animateure waren lustlos (Treffen an der Strandbar mit guten Morgen Kippe) und auch übergriffig bzw. frech zu den Gästen. (Bsp. Gäste werden beim Volleyball aufgefordert (nicht höflich) dem Animateur Eis / Getränke zu bringen, Gäste die nicht so gut spielen werden lächerlich gemacht…) Ich kennen das auch so, dass der Animateur nur mit Volleyball spielt wenn zu wenig Gäste spielen wollen. Hier müssen die Gäste warten, bis der Animateur keine Lust mehr hat zu spielen. Man muss auch selbst die Punkte zählen, da keiner der Animateure dazu in der Lage ist. Die Sportgeräte sind in einem wirklich desolaten zustand. Die Dartpfeile sind uralt und so stumpf, dass sie nicht in der Scheibe stecken bleiben, der Basketball ist ein Ei und der Volleyball fällt fast auseinander. Das ist anscheinend auch immer so, da viele Stammgäste das Thema kennen und ihre eigenen Pfeile bzw. Volleybälle mitnehmen. Es gibt einen tollen Basketballplatz, aber der Korb hängt bestimmt einen halben Meter zu hoch. Es gibt viele Gründe einen Korb tiefer zu hängen als Standard, aber keinen einzigen in höher zu hängen. Das Yoga hat nicht mit Yoga zu tun. Es gibt coole Wasserballtore aber es wird nie Wasserball angeboten. Das Volleyballfeld ist wie Beton, da sollte mal wieder Sand drauf. Fazit: Oberanimateur hat seine Truppe halt wirklich null unter Kontrolle. Auch negativ aufgefallen ist, dass noch sehr viel neben all Inklusiv angeboten wird. Ich wähle all Inklusiv das ich im Urlaub zu meinen Kindern nicht „nein“ sagen muss und die Diskussion nicht habe. Wenn es aber nur 2 Stunden am Tag Eis all inklusiv gibt, der Eisstand an der Bar aber immer Eis gegen Bezahlung anbietet funktioniert das nicht. Popcorn abends zu den Veranstaltungen kostet Geld, ordentlicher Cocktail (Die Standard Cocktails sind wie überall in Ägypten mit Sirup) kostet Geld. Eine Rund Billard 6 €. Dann lieber kein Zusatzangebot dann gibt es halt nur 2 Stunden Eis am Tag. Das Essen ist für ägyptische Verhältnisse gut. Nach einer Woche widerholt sich das Programm aber das ist ok. Keiner hatte Magen Darm Probleme was für eine saubere Küche spricht. Das reservieren der A la Carte Restaurants über die App funktioniert nur ab und zu und Reservierungen sind immer wieder weg, kann aber nur über die App reserviert werden, was viele ältere Gäste abschreckt, die dann frustriert aufgeben und nicht a la Carte essen, was zweimal pro Aufenthalt inklusive ist. Die Restaurants sind dann auch dem entsprechen leer, was dann wieder ok ist da man trotzdem Essen kann auch wenn die App die Reservierung wieder gelöscht hat. Vorschlag: Im arabischen Restaurant gibt es keine vegetarisches Menü, das sollte man ergänzen. Schön war das der late Check out für das ganze Zimmer nur 20 € gekostet hat, das hat viel Stress am Abreisetag rausgenommen, da wir sonst unser Zimmer um 12.00 Uhr hätten verlassen ,müssen und so erst um 18.00 Uhr. Fazit: Tolle Anlage, tolles Haus Riff, gutes Essen. Schlechtestes, unangenehmstes Animationsteam das ich je gesehen habe. Sportanlagen renovieren.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Sehr geehrter Gast, Martin das Team von Three Corners Sea Beach bedankt sich herzlich für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Wir lernen durch solche Rückmeldungen und nutzen sie, um uns stetig zu verbessern. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es ist uns bewusst, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns nicht ganz zufrieden waren. Da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Services zu optimieren, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, schätzen wir Ihre Anmerkungen sehr und werden die Verbesserungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und haben Ihre Anmerkungen an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet. Das Team von Three Corners Sea Beach wünscht Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Heimreise und hofft, Sie bald wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ismail Ibrahim, Hoteldirektor


