Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
War zur Entspannung gebucht und hat diesen Zweck nur eingeschränkt erfüllt . Positiv war die Verpflegung und der all Inklusive Service . Wer ein Zimmer im Seitenbau bekommt , muss täglich weite Wege gehen.
Schlecht geschlafen . Unter der Matratze lag eine durchgehende Spanplatte. Das Bett hat sich wie ein Trambolin angefühlt.Matratzen schlecht
Essen insgesamt sehr gut.All inklusive Getränke Service ebenfalls
Sehr freundlich und hilfsbereit
Lage relativ nahe der Ortsmitte
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der kleine Pool wurde überwiegend als Kinderspielplatz benutzt . Bei ständigem lautem Gekreische sowie seitlichem hineinspringen, war kein auch nur annähernd entspanntes Baden möglich .Keine Aufsicht vorhanden. Aussenpool war um diese Zeit ( Mitte Okt. zu kalt). Laut Angebot war kostenloses W-Lan inklusive . In unserem Zimmer (711) hat es so gut wie nie funktioniert . Das Netz war auch insbesondere morgens überlastet
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roswitha u. Paul |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Paul, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit zur Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir bedauern, daß Sie unser Haus , obwohl Sie mit der Küche und unseren Mitarbeitern sehr zufrieden waren, allein deshalb nicht weiter empfehlen wollen, weil das W-Lan nicht funktioniert hat und Kinder im Haus waren. Wir haben aktuell Herbstferien an deutschen Schulen und dann sind immer mehr Kinder im Haus. Gerne hätten wir Sie auf Nachfrage darüber informiert. Was das W-Lan angeht, so waren Sie ja bei der Rezeptionsmitarbeiterin, um dies zu reklamieren. Sie hat dem Hausmeister Bescheid gesagt und er hat sich umgehend den Empfang in Ihrem Zimmer angeschaut. Er meinte, es funktionierte tadellos. Leider konnten wir hier nicht mehr für Sie tun. Im Übrigen hatten Sie genau die Kategorie Zimmer im Südwestflügel, die Sie auch gebucht hat. Der Anbieter, über den Sie gebucht haben, bietet auch höhere Kategorien an. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Herbst. Ihr Thermenhotel Viktoria Team
