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Birger (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ueberwiegend enttaeuschend !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unmoeglich : Gaeste müssen ihre Tische morgens & Mittags selbst eindecken,selbst Kaffee am Automaten in langer Schlange holen. Absolut kein 4sterne Hotel,geschweige denn superior !! Hotel war nicht für einen erholsamen Urlaub geeignet.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birger
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Birger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu beurteilen. Es tut uns Leid, dass Sie sich nicht so wohl gefühlt haben bei uns. Aber gewisse Dinge müssen wir an dieser Stelle richtig stellen. Keiner unserer Gäste muss seinen Tisch selbst eindecken. Zu Stoßzeiten kann es kleine Verzögerungen bei dem neuerlichen Eindecken der Frühstückstische geben. Die beiden Kaffeemaschinen mit dem hochwertigen Lavazzakaffee kommen in der Regel ausgezeichnet bei unseren Gästen an. Hier können sich die Gäste selbst mit Cappuccino, Latte Macciato und heißer Schokolade bedienen. Sie hätten gerne unseren KollegInnen vom Service Bescheid sagen können, dann hätten sie Ihnen Filterkaffee an den Tisch gebracht. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Herbst. Ihr Thermenhotel Viktoria Team