Aus DeutschlandWir gehen gerne öfters in den Kurzurlaub. Kurz entschlossen haben wir uns für das Thermenhotel mit dem eigenen Thermalbad entschieden. Wir waren vom Hotel als solches begeistert, schöne Zimmer, ruhig und eine schöne Gartenanlage.
Das Zimmer war sehr schön, das Bad und der Balkon gut geschnitten. Die Matraze war leider zu hart. Daher schlecht geschlafen. Am Morgen taten alle Knochen weh. Man könnte noch eine Tee/Kaffeestation ins Zimmer einstellen.
Aufbackbrötchen in einem Vier-Sterne-Hotel geht garnicht. Brot, das Stunden vorher aufgeschnitten wahrscheinlich im Kühlschrank aufbewahrt wurde war durchweg staubtrocken. In einem Hotel ihrer Kategorie erwartet der Gast, dass er frisches Brot vom Laib selbst abschneiden kann (natürlich mit einem dafür vorsehenen Tuch). Die italienische Minestrone zu Tomaten lastig, zu wenig Gemüse (nur Karotten und Lauch, es fehlen Bohnen, Erbsen, Sellerie). Die Lasagne eingebacken, trocken zu wenig Tomatensoße, keine italienischen Gewürze. Rührei hart und unattraktiv. Wäre am Tag als es Zürcher Sahnegeschneltztes gab ein Hoteltester vor Ort gewesen, wäre das Hotel durchgefallen. In einem Vier-Sterne-Hotel Champignon aus dem Glas. Das erlebt man nur in einem Landgasthaus in Hintertupfing. Mein Fazit: In der Küche ist noch viel Luft nach oben. Bitte nachbessern.
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam um die gebrauchten Teller wegzuräumen. Jedoch war am Sonntag das Personal scheinbar nicht gut genug ausgeschlafen. Es wurde nicht geschaut, ob es noch nachzulegen gebe. Musste die hellen Brötchen und Wurst nachbestellen. Kam dann auch. Einer Frau fiel durch das Herabfallen des Schutzglases der Wurstvitrine ihr Teller mit Inhalt aus der Hand und zerbrach auf dem Boden. Das Personal kümmerte sich leider nicht um die Frau, die dann die Scherben mit der Hand zusammenlas und sie dann auf die Bartheke lud.
Das Hotel ist trotz einer Durchgangsstraße vor dem Haus ruhig. Es gibt gute Ausflugsziele in der näheren Umgebung. Passau, Vilshofen und das schöne Schärding sind in einer halben Fahrstunde zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Poolanlage ist klasse. Macht Spaß. Sind leider nicht dazu gekommen das Fitnessstudio zu benutzen. Sah aber alles gut aus. Entertainment gab es meines Wissens keines.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hiltrud |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Hiltrud, vielen Dank, daß Sie sich Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Sie haben ja selbst festgestellt, daß unser Servicepersonal aufmerksam und freundlich ist. Vielleicht hat man einfach zu spät bemerkt, daß etwas heruntergefallen war.Ansonsten würden unsere Kollegen natürlich sofort helfen. Das versteht sich von selbst. Bezüglich Ihrer Kritik an unserer Küche, haben wir Rücksprache mit unserer Küchenchefin genommen. Natürlich ist unser Brot frisch! Da wir aktuell sehr viele Familien mit Kindern im Haus haben, können wir kein großes Brotmesser zum Selberschneiden dazulegen. Die italienische Minestrone ist eine tomatisierte Brühe mit Gemüseeinlage, in der selbstverständlich Lauch, Karotten und Sellerie ihren Platz haben. Gerade die Lasagne wird immer sehr gelobt und ist bei Jung und Alt außerordentlich beliebt. Essen ist immer auch eine Geschmacksache. Wir bedauern, daß wir dem Ihren nicht entsprechen konnten. Seien Sie versichert, daß unser Küchenteam frisch kocht und kein Gemüse aus dem Glas verwendet. Da Ihnen die Zimmer und die Poolanlage sehr gut gefallen haben, hoffen wir, daß Sie Ihren Urlaub trotz einzelner Kritikpunkte genießen konnten. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Partner noch einen schönen Sommer. Ihr Thermenhotel Viktoria Team
