Alle Bewertungen anzeigen
Angelo (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1-3 Tage • Strand
Hat unsere Erwartungen nicht erfüllt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

An sich ist das Hotel sehr schön, aber man sollte nicht zu viel davon erwarten. Dafür, dass es als Thermenhotel ausgezeichnet ist, finde ich, dass es nicht das hält was man davon erwarten kann. Wir hatten uns sehr auf das Schwimmbad im Hotel gefreut. Leider war es, meiner Meinung nach, mit zu viel Chlor versehen. Man roch das Chlor bereits im Hotelflur. Das Hotel verspricht eine Wohlfühloase im Wellnessbereich, aber das finde ich etwas übertrieben. In der Beschreibung des Hotels steht drin, dass es neben dem Pool im Innen- und Außenbereich auch eine Sauna gibt. Diese Sauna ist eigentlich ein Witz. Es ist eine kleine Infrarotkabine für 2 Personen, und selbst wenn 2 Leute drin sitzen, ist es sehr eng. Der Pool ist, wie man auf den Bilder erkennt, mit Felsen dekoriert. Die Deko ist jedoch schon renovierungsbedürftig. Die übermalte Farbe auf den Felsen blättert an allen möglichen Stellen ab, und kann so auch in den Pool gelangen. Davon abgesehen, dass dort auch Kinder im Pool spielen und diese Farbreste auch in den Mund nehmen könnten. Die Hotelzimmer sind eigentlich recht nett, aber leider hatten der Teppich und der Sessel Flecken. Das Bad war jedoch sehr sauber und vorbildlich geputzt. In der Lobby hatten bereits auch dort die Sessel schon einige Gebrauchsspuren (abgeblättertes Leder). Das Essen war an sich recht lecker, jedoch aber nichts sehr außergewöhnliches. Die Suppen haben sehr nach Geschmacksverstärker und das Gemüse nach TK-Ware geschmeckt, aber das Fleisch hingegen war sehr lecker. Das Personal war sehr nett und aufmerksam. Das Hotel würde ich daher jedoch nicht weiterempfehlen und auch selbst nicht wieder dort Buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Flecken an Teppich und Sessel


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben davon leider nicht viel mitbekommen, da wir uns einfach nicht dafür interessiert haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelo
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Angelo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zur Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir bedauern, dass Sie sich offensichtlich in unserem Haus nicht so wohl gefühlt haben. Zumal wir leicht Abhilfe hätten schaffen können, wenn Sie das Hotelpersonal nach dem Saunabereich gefragt hätten. Ganz offensichtlich haben Sie diesen nicht gefunden, obwohl er gleich um die Ecke des Thermenbereichs liegt, direkt neben unserem Fitnessraum. Sie waren in unserer Infrarotkabine, die sich neben dem Solarium befindet. Unsere Saunenlandschaft ist sehr großzügig und besteht aus einer Finnischen Sauna, einer Dampfsauna und einer Kräutersauna. Neben den drei Saunen haben wir diverse Schwallduschen und einen großen Liegeraum. Die von Ihnen monierten Stühle haben wir mittlerweile ausgetauscht. Wir haben das Haus erst im Juli 2017 übernommen und haben schon einige Renovierungsarbeiten und Austausch von Möbeln vorgenommen. So haben wir im April erst die gesamte Terrasse neu gestaltet. Was das Essen angeht, so wird bei uns nur frisch gekocht, ohne Convenience-Produkte. Wie Gemüse nach "TK-Ware" schmecken soll, erschließt sich uns aber nicht. Aber wir wissen auch, dass wir nicht jeden Geschmack treffen können. Ihr Thermenhotel Viktoria Team