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Christopher (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Einzelzimmer werden als Doppelzimmer verkauft, seh
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wurde vor 2 Jahren übernommen, der Anbieter hat anscheinend noch zwei andere Hotels in der Gegend. Thermen Wasser kommt anscheinend Öfter im Jahr per Tank Wagen daher kein "frisches" Thermen Wasser. Einzelzimmer werden als Doppelzimmer verkauft, sehr klein und runtergekommen die Zimmer. Wir waren bereits letzes Jahr haben ein TOP Zimmer bekommen in einer Doppelzimmer Größe und auch von der Einrichtung her, dieses Jahr war es schrecklich, bett ohne Lattenrost, Matratze hier war zwar neu aber nach einer Woche benötigten wir beide einen Aufenthalt beim Orthopäden bzw. Chiropraktiker weil die Schmerzen vom Bett schrecklich waren. Der Balkon war schrecklich und teilweise kaputt. Was auch komisch war in dem Haus wo wir waren da waren auch einige Mitarbeiter untergebracht, das Zimmer wirkte auch so als war es vielleicht mal ein Mitarbeiter Zimmer. Wir haben alles mit Fotos dokumentiert. Das Team beim Empfang ist absolut nicht auf uns eingegangen und uns nicht entgegen gekommen. Das Team beim Essen war TOP und zuvorkommen auch der Zimmer Service TOP und sehr Nett, das Bar Personal war eher schlecht als recht liegt wohl am All Inklusive Konzept und das die Leute kein Trinkgeld bekommen. Die Küche ist teilweise sehr gut und Hochwertig gewesen (Miesmuscheln, Ochsenfleisch, Verschiedene Fisch Sorten) aber manchmal war es nichts (liegt wahrscheinlich daran das wenn man später kommt das essen einfach schon lange im Buffet steht). Es wirkt so als würden Kunden vom Reiseveranstalter anders behandelt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Einzelzimmer werden als Doppelzimmer verkauft, sehr klein und runtergekommen die Zimmer. Wir waren bereits letzes Jahr haben ein TOP Zimmer bekommen in einer Doppelzimmer Größe und auch von der Einrichtung her, dieses Jahr war es schrecklich, bett ohne Lattenrost, Matratze hier war zwar neu aber nach einer Woche benötigten wir beide einen Aufenthalt beim Orthopäden bzw. Chiropraktiker weil die Schmerzen vom Bett schrecklich waren. Der Balkon war schrecklich und teilweise kaputt. Was auch komisch war in dem Haus wo wir waren da waren auch einige Mitarbeiter untergebracht, das Zimmer wirkte auch so als war es vielleicht mal ein Mitarbeiter Zimmer. Wir haben alles mit Fotos dokumentiert. Das Team beim Empfang ist absolut nicht auf uns eingegangen und uns nicht entgegen gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Küche ist teilweise sehr gut und Hochwertig gewesen (Miesmuscheln, Ochsenfleisch, Verschiedene Fisch Sorten) aber manchmal war es nichts (liegt wahrscheinlich daran das wenn man später kommt das essen einfach schon lange im Buffet steht).


    Service
  • Gut
  • Das Team beim Essen war TOP und zuvorkommen auch der Zimmer Service TOP und sehr Nett, das Bar Personal war eher schlecht als recht liegt wohl am All Inklusive Konzept und das die Leute kein Trinkgeld bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bad Griesbach im Rottal ist ein kleiner Ort in Bayern nicht zu verwechseln mit Bad Griesbach im Rottal THERME die Therme selbst ist ca. 10min mit dem Auto entfernt. Passau ca. 30min der Bayrische Wald ca 60min - 180min entfernt (je nachdem wo man hin will) Schärding (Österreich) und weiter Orte in der Umgebung. Haupsächlich Bundesstraßen und auch einige Landstraßen also man kommt schnell voran. Im Ort selbst gibt es einen Großen Wald und einige Tolle Wanderwege auch mit dem Hund toll.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Bad Griesbach im Rottal ist ein kleiner Ort in Bayern nicht zu verwechseln mit Bad Griesbach im Rottal THERME die Therme selbst ist ca. 10min mit dem Auto entfernt. Thermen Wasser kommt anscheinend Öfter im Jahr per Tank Wagen daher kein "frisches" Thermen Wasser. Leider sperrt das Bad auch schon um 20h für ein Wellness Hotel auch etwas früh. Geöffent ab 7h


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(18)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christopher
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christopher, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit zur Bewertung unseres Hauses genommen haben. Die Tatsache, daß Sie schon einmal bei uns waren, zeigt, daß es Ihnen damals gefallen haben muss, sonst wäre ja Ihre erneute Buchung nicht zu verstehen. Im Übrigen waren sie nicht letztes Jahr bei uns, sondern vor zwei Jahren, als wir das Haus gerade erst übernommen hatten. Da sich in dieser Anfangszeit noch einige Fehler eingeschlichen haben, hatten Sie eine viel höhere Kategorie des Zimmers erhalten, als Sie gebucht hatten. Diese Kategorie konnten wir Ihnen dieses Mal nicht mehr geben, auch nicht gegen Aufpreis (wozu Sie ja von Haus aus nicht bereit waren), da wir diese Zimmer nicht mehr für Gäste, die mit Hund anreisen, zur Verfügung stellen. Nur noch bestimmte Zimmer, die alle keinen Teppichboden haben, werden für diesen Zweck verwandt. Was die Freundlichkeit des Personals angeht, so ist diese sicher nicht an die Höhe des Trinkgeldes gekoppelt. Aber seien Sie versichert, viele Gäste, die All Inclusive buchen, geben "trotzdem" Trinkgeld, weil ja auch das eine mit dem anderen nichts zu tun hat und nicht jeder Gast nur "sparen" möchte. Wir hoffen, daß Sie für die Zukunft ein Hotel finden, das mehr Ihren Vorstellungen entspricht und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Thermenhotel Viktoria Team