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Verena (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • November 2011 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte kritische Bewertung wurde auf Wunsch des Users offline genommen, nachdem ihm durch den Hotelier rechtliche Schritte angekündigt wurden. (Quelle: HolidayCheck AG, 07.01.2013)
Kurztripp mit Hindernissen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist im Großen und Ganzen echt nett. Das Frühstücksbuffet hat alle Stücke gespielt - war sehr gut. Das Zimmer war tip top in Ordnung. Das gebuchte Paket "Herbstgenuss" hatte so seine Tücken: Die Erlebnishalbpension und 1x Vitalsnack waren beim gebuchten Paket dabei. Bei der Reservierungsbestätitung schon nicht mehr und bei der Rezeption wusste man von diesem Paket anscheinend nichts. Auch bei der Abrechnung wurden die inkludierten Leistungen nicht berücksichtigt - erst nach aufmerksam machen!


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr groß und sehr schön eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Die Hotelbar ist bereits um 21.00 Uhr geschlossen - man kann nach dem Thermenbesuch garnicht mehr gemütlich im Haus ein Glas Wein genießen. Schade eigentlich! Das Essen im Gasthof im Zuge der "Erlebnis-Halbpension" war sehr gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war freundlich und bemüht. Leider mussten wir z.B. vergeblich darauf warten, dass im Bad die Kosmetiktücherbox erneuert wurde, weil leer. Chaotische Zustände an der Rezeption: das Paket "Herbstgenuss" war dort nicht bekannt, die Abrechnung wurde nicht korrekt gemacht. Die Organisation mit dem "Genußtaxi" war auch etwas chaotisch - der Buschauffeur wusste nicht mal, wen er mitnimmt und im Restaurant/Gasthof war man auch nicht auf alle Personen vorbereitet gewesen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage in ruhiger Gegend erfüllte genau den Urlaubszweck: Relaxen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:36-40
    Bewertungen:5