Thermenhotel PuchasPlus

Sehr geehrte Frau Pia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die neuen, modernen und sauberen Zimmer mit ihrer Ausstattung sowie den direkten Zugang zur Therme geschätzt haben. Dass Sie auch die Möglichkeit der Thermennutzung am An- und Abreisetag sowie die buchbaren Wellness-Angebote positiv hervorheben, freut uns sehr. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zum rustikalen Stil des Hotels, der Freundlichkeit unseres Teams und der Verfügbarkeit der Halbpension nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, diese Punkte zu verbessern. Auch das Feedback zur Kaffeemaschine im Frühstücksraum leiten wir gerne weiter, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von den Verbesserungen überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr PuchasPLUS Team