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Bernhard (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Die schlimmste Therme überhaupt!
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kein Restaurant! Daher nur Frühstück! Abendessen muß man auswärts! Kein eigerner Spa-Bereich! In der Therme: sehr laut, Essen und Trinken nur gegen Barzahlung, zum Saunabereich Treppen steigen, zum Ruhebereich Treppen steigen, zur Sauna-Bar Treppen steigen, usw. Der Aufenthalt het nichts mit ERHOLUNG zu tun!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Bernhard, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir möchten jedoch erwähnen, dass wir 4x pro Woche ein Abendessen direkt im Hotel anbieten. Da unser einzigartiges kulinarisches Konzept darauf ausgerichtet ist, unseren Gästen maximale Wahlfreiheit zu bieten, stehen zusätzlich noch unsere 5 TOP Partnerrestaurants zur Verfügung (zwei davon sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar), in denen Sie 3- bis 5-Gang Menüs besonders preisgünstig in Anspruch nehmen können. Sie können jeden Tag flexibel aussuchen, worauf Sie Lust haben. Im Hotel gibt es zwar keine Becken und Saunen, wir bieten unseren Gästen jedoch im hoteleigenen Heilmassage-Therapie- und Naturkosmetikzentrum verschiedenste Massagen und Behandlungen an. Bezüglich der Barzahlung in der Therme: hier versuchen wir schon seit einiger Zeit, Gespräche mit dem Besitzer der Therme zu führen, um auch für unsere Gäste die bargeldlose Bezahlung zu ermöglichen - leider bis jetzt ohne Erfolg. Als Alternative gibt es im Thermengang Wertkästchen, welche Sie mit der Chiparmbanduhr versperren können. Hier ist Ihr Bargeld sicher verstaut. An den Wochenenden kann es in der Therme ein bisschen lauter werden. Wir empfehlen Ihnen für Ihren Ruhe-Urlaub die ferien- und feiertagsarme Zeit zu bevorzugen. Unser Tipp: abends ist die Therme auch an den Wochenenden sehr ruhig. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Schade, dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute! Mit den allerbesten Grüßen aus Stegersbach Josef Puchas und das PuchasPLUS Team