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Renate (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2025 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Das Hotel ist sehr gut, aber keine Info über Lärm
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist super, Aber wir waren etwas endtäuscht als wir ankamen, das die Therme im Außenbereich eine Baustelle ist ,und das es uns nicht mitgeteilt wurde , Wie wollten eigentlich Ruhe und Erholung stadtessen hatten wir 3 Tage Baustellenlärm .sogar am Samstag um 7 Uhr bis 15 Uhr.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Baustellenlärm wegen Erneuerung der Therme im Außenbereich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Renate, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt durch die Bauarbeiten an den Thermenaußenbecken beeinträchtigt wurde und Sie nicht die gewünschte Ruhe und Erholung genießen konnten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere da Sie von den Baustellenarbeiten vorab nicht informiert wurden. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst, um unsere Kommunikation bei bevorstehenden Bauarbeiten künftig zu verbessern. Als kleine Vorfreude möchten wir Ihnen mitteilen, dass für unsere Gäste ein neuer Erlebnis-Infinity-Pool entsteht, der zukünftig ungestörte Entspannung und besondere Badeerlebnisse bieten wird. Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten einige angenehme Momente in unserem Hotel genießen konnten und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PuchasPLUS Team