ich kann die vorigen Bewertungen nicht nachvollziehen- wir hatten einen wirklich tollen Urlaub- und das Hotel ist für mich sehr zu empfehlen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt- das Personal (besonders im Restaurant) war sehr kompetent und organisiert. Die Kinderbetreuung ist sehr zu empfehlen- unsere kleine wollte lieber bei ihr bleiben, als in die Therme zum Schwimmen. Kinderbetreuung ist von Dienstag bis Samstag- wir konnten aber mit unserer Kleinen an den anderen Tagen in das Kinderbetreuungszimmer- wo sie somit selber spielen konnte. Das Essen ist sehr gut. Beim Kindermenü könnte man mehr draus machen. Aber wir haben uns wirklich wohl gefühlt und wir kommen wieder! Die Zimmer (DZ) sind gerade ausreichend- wenn man zu dritt dort schläft- Problem: im Bad gab es keine Lüftung und wir hatten den Badetuch-Trockner immer an. Dadurch sind die Scheiben vom Balkon waren morgens wirklich richtig nass. Wir konnten am Abreisetag (check out 12 Uhr) noch das Mittagsbuffet nutzen- es war echt super.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2012
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bernadette
Alter:	26-30
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Bernadette, vielen lieben Dank für Ihre Wertschätzung des Aufenthales im Advent 2012 in unserem Haus. Gerne leiten wir das Lob an unsere Mitarbeiter/innen weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für 2013 und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Warmbad-Villach! Herzlichst, Geschäftsführung des ThermenResort Warmbad-Villach

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Der Karawankenhof ruft - Wir kommen wieder!!!”

Nächste Bewertung

„Ein schönes neues Hotel mit gewissen Problemen”