Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Für meinen Zweck war das Hotel gut geeignet, da es nahe der Therme liegt, wo ich mich die meiste Zeit aufgehalten habe. Im letzten Jahr war ich im Terrassenhaus - das mir auch gefallen hat, nur waren die Wege für mich etwas weit.
Das Bett ist ausgezeichnet und ich habe sehr gut geschlafen. Auch die Einrichtung des Zimmers ist sehr ansprechend Im Zimmer sollte ein Tablet zur Verfügung stehen, das ich nach 1 Tag an der Rezeption abgegeben habe, da es eine Fehrlermeldung (es hat den Akku nicht mehr geladen) gebracht hatte. Leider war man nicht in der Lage, das Tablet bis zum Ende meiner Reise zu ersetzen. Die IT-Abteilung arbeite daran, hörte ich bei mehreren Nachfragen. Gibt es für solche Fälle keinen Ersatz? Im Zimmer nebenan hat es öfter, auch nachts, sehr laut gerumpelt. Das Hotel ist sehr hellhörig. Vielleicht wohnte nebenan jemand, der einen Gehstock benutzte, den er im Badezimmer nirgendwo wirklich sicher abstellen konnte, da es keine Vorrichtung dafür gibt. Es wäre wirklich von Vorteil, wenn im Badezimmer, nähe Toilette, eine Halterung oder ein Haken für eine Gehhilfe angebracht wäre. Außerdem vermisste ich im Badezimmer einen einfachen Hocker. Es ist kaum möglich, den schweren Stuhl aus dem Zimmer ins Badezimmer zu schleppen, um dann dort im Sitzen Dinge zu verrichten, wie z.B. Haare föhnen.
Die Qualität des Essens hatte nicht mehr den guten Standard wie bei meinem Besuch im letzten Jahr. Wenn man etwas später zum Abendessen kam, waren oft leere Wärmeplatten zu finden und man musste öfter längere Wartezeiten in Kauf nehmen bis wieder etwas zur Verfügung stand.
Das vorhandene Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Leider wirkt das Personal sehr gehetzt und hat kaum Zeit, die vorhandene Arbeit korrekt auszuführen.
Anreise erfolgte mit Reiseunternehmen per Bus. Die Umgebung habe ich nur für Spaziergänge genutzt. Interessant sind der Wackelwald und der Federsee in unmittelbarer Nähe. Auch der Kurpark ist sehr schön - nur eben zu dieser Jahreszeit noch etwas wenig Blüten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Hotelgast, für Ihre ausführliche Rückmeldung möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie mit dem Thermenhotel grundsätzlich zufrieden waren und auch die Lage unter einem Dach mit der Adelindis Therme genießen konnten. Es freut mich, dass Sie auch die Umgebung mit dem Wackelwald und Federsee kennengelernt haben. Bad Buchau hat mit dem Kurpark, Federseemuseum und Federseesteg sicherlich zu jeder Jahreszeit seine tollen und schönen Seiten. Bezüglich Ihrem Tablet haben wir recherchiert. Selbstverständlich stehen Ersatztablets zur Verfügung. In diesem Fall handelte es sich jedoch um ein Problem, bei dem wir auf Rückmeldung seitens des technischen Partner angewiesen waren. Aus diesem Grund hat sich hier der Fall leider verzögert. Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge haben wir dankend zur Kenntnis genommen. Diese werden intern an die jeweiligen Abteilungen weiter kommuniziert. Wir hoffen, dass wir Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen viele frühlingshafte Grüße aus Bad Buchau. Ihr Team des Thermenhotels
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