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Peter & Marion (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1-3 Tage • Strand
Preisgünstiges Hotel mit einigen Fehlern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Weiterempfohlen wird das Hotel NUR wegen dem relativ günstigen Preis und der Freundlichkeit des Personals! Hotel und die Zimmer haben einen Jugendherbergscharakter. Nach dem Motto: Was nicht da ist, kann man nicht kaputtmachen. Das Hotel ist relativ modern gebaut, jedoch wurden keine hochwertigen Materialen verbaut - was man sieht. Die Zimmer sind schlicht & funktioniell (nicht mehr und auch nicht weniger). Liebe im Detail wird vermisst. In unserem Zimmer waren Haare im Abfluss, mehrere Löcher im Spannleintuch und die Matrazen waren sowas von durchgelegen, dass man jede Metallfeder spürte und nicht wußte, wie man sich am besten hinlegt! Die Fenster wurden sicherlich schon sehr lange nicht gereinigt (sehr schmutzig). Die Sesselleiste war teilweise kaputt (beim Fenster). Die Fernbedienung des Fernsehers war notdürftig zusammengeklebt und hatte einen Wackelkontakt. Im Bad gab es einen Minifön. Es gibt eine Terasse, aber keinen Safe. Fenster könnte man nicht aufmachen, wegen der Gelsen. Nun zum Frühstück: Minimalistisch - sehr wenig Auswahl. Hier wird am falschen Ort gespart (z.B. Kakao aus der Maschine, vieles in abgepackten Einheiten, ...). Es gibt ein Lokal (verpachtet?) namens Sunngartl, welches gleich angeschlossen ist und wo es Pizza, Nudeln, Salate, ... gibt. An der Rezeption kann man einen Gutschein um EUR 12 kaufen und bekommt dann abends ein 3-gängiges Menü. Qualität ok (aber nicht mehr). Der Garten bzw. der Innenhof ist etwas in die Jahre gekommen und die Sessel und Tische sollten einmal generalüberholt werden. Man hat das Gefühl die fallen bald auseinander. Positiv: Es gibt viele Spielmöglichkeiten für Kinder (im Sunngartl drinnen und im Innenhof (wobei der Spielplatz im Innenhof etwas schmudelig wirkt) und gegenüber des Frühstücksraums im Hotel. Tipp: Essen beim Apfelhof (= Hotel & Heuriger ca. 300m entfernt von der Therme). Super leckeres Essen und tolle selbstgemachte Säfte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter & Marion
    Alter:31-35
    Bewertungen:53
    Kommentar des Hoteliers

    Leider ist uns nicht bewußt was wir diesem Gast getan haben das er solche Unwahrheiten schreibt. Zig 10 000 Besucher unseres Thermenhofes haben sich überzeugt das wir keine Jugendherberge sind sonder ein korrektes Familienhotel mit großzügig ausgestatteten Familienzimmern mit Balkon oder Terrasse, alles Tischlerarbeiten und die Böden sind mit Marmorplatten ausgelegt, können mit 4 Sterne Häusern teilweise mithalten. Die Bilder auf unserer WEB Seite entsprechen den Tatsachen- und das ist eine Jugendherberge?! Überzeugen Sie sich selbst. Wer über Gelsen im Juli klagt kommt zur Reception und holt sich einen Gelsenstecher. Wenn ich Haare finden möchte, finde ich diese überall. Betreff Essen- bei uns im Sunngartl wird alles a la Minute gekocht, im Gegensatz zum erwähnten anderen Lokal- wir schreiben nicht über andere- wo Bufe Form angerichtet wird, kann man sich vielleicht vorstellen was der schreibende Gast für Vorstellungen und Geschmack hat. Kann und möchte nicht alles kommentieren- tut mir nur leid das manche Gäste anscheinend lieber Unwahrheiten schreiben und Leid verbreiten möchten.