Thermal Hotels & Walliser Alpentherme

Die Mängelliste wäre mehrere Seiten lang, daher nur Stichpunkte: zuerst in Nebenhaus "Hotel de France" untergebracht; Beschwerde, weil Zimmer max. 2 Sterne; Flecken auf Bett, Teppich & Lampenschirm; Möbel sehr abgewohnt; Charme der 80er Jahre oder älter; so etwas habe ich noch nicht gesehen > neues Zimmer im Haupthaus; sehr freundliches & hilfsbereites Personal an Rezeption (Kompliment !!!); Umzug in Haupthaus; Zimmer sehr klein; Möbel ebenfalls abgewohnt (90er Jahre); Flecken auf Teppich in Flur; Bad alt und schmutzig; Kühlschrank stinkt; kein WLAN auf Zimmer, nur im Foyer (dort sitzen abends 10-20 Personen); Computer in Lobby funktioniert im Internet nicht (keine Änderung, obwohl Personal Bescheid weiß); Geruch im Flur nach Fäkalien.... nun genügt es.... kein WLAN auf dem Zimmer, nur in der Lobby (deshalb sitzen dort abends viele Leute) PC in Lobby funktioniert nicht richtig; die meisten Internetseiten können nicht geladen werden; das Personal weiß darüber Bescheid, aber es ändert sich nichts

Hotel de la France > Totalkatastrophe (siehe oben) schmutzig, abgewohnt, schlechter Geruch; insgesamt eine Zumutung (1-2 Sterne); so etwas habe ich bisher noch nicht gesehen, obwohl ich schon in vielen Hotels war Haupthaus > etwas bewsser, aber vom 4-Sterne-Standard weit entfernt (siehe oben); als 2-3 Sterne-Hotel akzeptabel, so aber nicht; im Foyer sieht man, dass man eigentlich weiß, wie es auszusehen hat; wenn so das gesamte Hotel wäre, dann wäre es OK

Personal an Rezeption ist sehr freundlich und sehr bemüht; kennt die Beschwerden der Gäste schon und reagiert professionell Personal in Frühstücksraum ist gestresst (Personalmangel), wirkt angespannt und hat nur noch eine angestrengte Freundlichkeit übrig

sehr schön in den Bergen gelegen, weite Entfernung zu anderen Orten, aber das ist beim Besuch in Leukerbad klar oder sogar das Ziel Einkaufs- und Veranstaltungsangebote sind im Ort sehr gering Blick auf Berge ist phantastisch

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Thermalbad bietet wunderbare Entspannung. Das Wasser ist super (aber dafür kann das Hotel nichts). Der Badebereich ist auch renovierungsbedürftig.