- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Erwarte noch Antwort betreffend Zwischenfall der letzten Nacht !!( Kontrolle Eingang Zimmertür ) Bei den Fensterläden müsten die Besestigungen verbessert werden. Bei starkem Wind, mehrmals zugeschlagen trotz Verriegelung ! Schlechter Reisezeitpunkt, Grossbaustelle rings um Hotel, mit zum Teil nicht angemeldeten Wasserunterbrüchen, und massive Lärmbelästigung bis 18.00 Uhr.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jean-Paul |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine umfangreiche Bewertung Ihres Aufenthaltes in den HELIOPARK Hotels genommen haben. Mit grosser Aufmerksamkeit haben wir Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Kenntnis genommen und an die entsprechenden Verantwortlichen weitergeleitet. Ihre Hinweise ermöglichen es uns, unsere Serviceleistungen stetig zu verbessern und dadurch die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Gerne informieren wir Sie, dass Renovationsarbeiten schon geplant sind, so dass unser Produkt zukünftig wieder vollumfänglich den Erwartungen unserer Gäste entspricht. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in Leukerbad begrüssen zu dürfen und hoffen, Sie beim nächsten Mal voll und ganz von unserem Hotel und Team überzeugen zu können. Freundliche Grüsse, Ihr Team der HELIOPARK Hotels & Alpentherme