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Jean-Paul (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Strand
JPM
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Erwarte noch Antwort betreffend Zwischenfall der letzten Nacht !!( Kontrolle Eingang Zimmertür ) Bei den Fensterläden müsten die Besestigungen verbessert werden. Bei starkem Wind, mehrmals zugeschlagen trotz Verriegelung ! Schlechter Reisezeitpunkt, Grossbaustelle rings um Hotel, mit zum Teil nicht angemeldeten Wasserunterbrüchen, und massive Lärmbelästigung bis 18.00 Uhr.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jean-Paul
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine umfangreiche Bewertung Ihres Aufenthaltes in den HELIOPARK Hotels genommen haben. Mit grosser Aufmerksamkeit haben wir Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Kenntnis genommen und an die entsprechenden Verantwortlichen weitergeleitet. Ihre Hinweise ermöglichen es uns, unsere Serviceleistungen stetig zu verbessern und dadurch die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Gerne informieren wir Sie, dass Renovationsarbeiten schon geplant sind, so dass unser Produkt zukünftig wieder vollumfänglich den Erwartungen unserer Gäste entspricht. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in Leukerbad begrüssen zu dürfen und hoffen, Sie beim nächsten Mal voll und ganz von unserem Hotel und Team überzeugen zu können. Freundliche Grüsse, Ihr Team der HELIOPARK Hotels & Alpentherme