- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
nach wie vor ein gutes Hotel mit gutem Angebot, etwas in die Jahre gekommen und da und dort wäre ein Pinsel mit Farbe nicht schlecht, auch kleine Reparaturen am Pool (Fugen bei den Fliesen z.B) wären sehr angebracht. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und hilfsbereit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Erwin |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Erwin, Es freut uns, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung des Hotels und unseren Serviceleistungen genommen haben. Gerne haben wir sowohl Ihr Lob als auch die konstruktiven Anmerkungen an die Direktion weitergeleitet, so dass die notwendigen Massnahmen in die Wege geleitet werden können. Betreffend der Zimmer informieren wir Sie gerne, dass Renovationsarbeiten bereits vorgesehen sind, so dass unser Produkt zukünftig wieder voll und ganz den Erwartungen unserer Gäste entspricht. Gerne begrüssen wir Sie schon bald erneut in den HELIOPARK Hotels. Freundliche Grüsse, Ihr Team der HELIOPARK Hotels & Alpentherme